前天晚上，工业园区娄葑派出所接到陈先生报警，称接到自称“天猫客服”的电话被骗转账2万元。
经了解，报警人陈先生当天晚上在家中突然接到一个陌生电话，对方自称是“天猫客服”，告知陈先生办理的“天猫会员”每月需要扣款500元，是否还要继续办理，陈先生从来没有开通过“天猫会员”，当即要求客服关掉会员业务，但客服却说如果不办这项业务需要陈先生配合银行进行处理。在向陈先生询问了银行卡情况后，客服告知其转接到银行客服与其联系，对方称需要转账后才能拿到回执关闭业务，陈先生先后三次向对方提供的银行账号上分别转账1元、6元、200元，三笔都显示被退回，第四次对方换了一个账号并让陈先生转账2万元，当时陈先生没来得及细想，只想尽快关闭业务，就将钱转了过去，这次钱没有被退回，对方还让陈先生到支付宝上查收回执单，但是按照对方的指示并没有找到回执单，之后就再也联系不上对方了。意识到被骗后陈先生这才报警。
警方提示：接到陌生来电需谨慎，取消关闭业务请登录官方网站查询或致电官方客服进行咨询，一旦意识到被骗及时留存证据并拨打110报警。 ( 苏报融媒记者 天笑 通讯员 施玉卿)
