12月8日下午，“守初心，服务进社区·践四力，情暖高新区”“我们和你在一起”——2019《苏州高新》走进社区大型主题活动第十七站在高新区永旺梦乐城举办。活动现场，浒墅关城管发现了一名“神色慌张”的小孩，遂立刻上前询问情况，原来是因为现场人太多“不小心和妈妈走散了”。
下午13时50许，正在新区永旺现场参加保障活动的城管队员发现一名小男孩独自在活动现场徘徊，神色颇为着急，遂立即上前询问，原来是小男孩和妈妈出来玩，因现场人流太大，一不小心与妈妈走散了。了解情况后，城管队员一边安抚着小男孩，一边询问其是否知道妈妈的联系方式，随后城管队员通过小男孩口述的号码，尝试拨通这位“粗心”妈妈的电话，然而接连地拨打却始终无人接听。对此，城管队员将其带至服务台，一边试图通过前台广播来联系这位“粗心”妈妈，另一边继续拨打电话，双管齐下，终于在多次拨打后，电话被孩子的妈妈接通了。
没过多久，这位“粗心”的妈妈就找到了城管队员，经再三确认核对身份后到前台接到了孩子，这才让在场的所有人都放下心来，这位母亲也再三对城管队员表示感谢。(苏报融媒记者 刘晓平 通讯员 叶旺盛 文/图)
