“双十一”刚过，又迎来“双十二”。不法分子蠢蠢欲动，不仅盯着买家骗，还盯上了卖家。昨天(12月11日)，苏州工业园区湖西派出所接到市民小程报警，称其在某App上被人冒充客服骗取了2000元。
经了解，小程在淘宝上经营着一家网络店铺，为了更方便地管理店铺，她下载了某款专门针对卖家开发的App工作平台。
昨天18时许，该款App中有一个自称是“商家服务中心”的人给小程发来图片，称她的店已经违反了淘宝网开店协议，要求于30分钟内授权，若超时未处理，将会查封店铺。由于小程是新手卖家，没什么经验，她认为应用中的一切信息都是可靠的，所以看到这种类似官方的通知后，完全没有戒备心。她随即询问“客服”要怎么处理?对方告诉她：你需要支付2000元验证流水，完成验证后，款项将退回原账户。
随后，”客服”便向小程接连发送了一个“验证工作账户”，小程按照指示，向对方账户以支付宝付款的方式支付了2000元。一段时间过去了，小程询问对方验证的如何时，却得不到任何答复，当下怀疑对方就是假客服，随即小程通过App里的“帮助与反馈”才找到真正的系统客服。这时，小程才发现被骗，便立即报警寻求帮助。
目前，警方已经介入调查。在此，也要提醒广大网店商家，一定要熟悉网店的经营规则，同时，警惕“客服”“验证”等字眼的陌生账号，不给陌生人汇款，提高警惕，不断强化防范意识，才能避免被骗。 (苏报融媒记者 天笑 通讯员 吕金豪)
