“双12”网购节一过，物流迎来了一个新高峰，不少市民都翘首以盼快递包裹。近日，姑苏公安分局巡特警大队拙政园片区警务站里，也收到了一个“神秘”的快递。快递很长，将近一人高，严严实实地包裹在一个三棱锥型的纸盒内。而收件人民警常春辉，最近并没有网购，这快递到底从何而来呢?
12月16日中午，拙政园片区警务站民警常春辉接到了快递小哥的电话，称有一个包裹要签收。常春辉一头雾水，自己既没有网购，也没听说哪位亲友寄送了东西，突然送来一个快递，这是什么情况?见到快递，常春辉更茫然了——整个包裹是一个长长的三棱锥型，掂掂分量不轻不重，实在猜不出里面装了什么。常春辉赶紧拆开了快递盒、包装纸，红彤彤的两样东西映入眼帘，让在场的人都惊喜万分——竟是一面锦旗和一封巨大的感谢信!
仔细一看锦旗和感谢信上的内容，常春辉恍然大悟。这份“神秘”的快递是吉林长春的游客孙先生寄来的，为的就是感谢常春辉不久前的热情帮助。
11月24日上午，孙先生和朋友来苏州旅游，不慎将手机忘在了出租车上。由于人生地不熟，孙先生既说不清上车下车的具体位置和行车路线，也没有记车牌号或索要发票，车费也是现金支付、没有电子转账记录，更麻烦的是手机已经关机，想要找回真是难上加难。另外，手机里存放了许多资料都没有备份，如果丢失，孙先生也将面临极大的损失。正当焦虑之时，孙先生看到路边的警务站，立即跑进去求助，接待孙先生的正是常春辉。得知事情的来龙去脉之后，常春辉忙前忙后调取监控寻找线索。由于孙先生下车的地点正处于轨道交通施工区域，没有正对着的监控探头，常春辉只能从前一个路口的监控视频逐步筛查，找出近50辆出租车逐一排查，通过监控追踪到孙先生的上车地点，明确了车牌信息、联系到了车辆所属公司。不想司机竟闭口不提手机的事儿，常春辉又和同事一起多番联系，通过车载监控锁定了这个情况，司机最终将手机送回。此时已是华灯初上，孙先生十分感动，连连道谢，在返回老家之后，特意制作了一面大大的锦旗和一封足有半人高的感谢信，不远千里从吉林长春寄到了苏州，由快递小哥代劳交到了常春辉的手里。
“尽职尽责排忧解难、服务为民不忘初心”，锦旗上字字真切，常春辉看得热泪盈眶。“没想到一件小事能获得群众这么高的评价和认可，”常春辉感慨道，“我也要谢谢孙先生对我们警务工作的支持和肯定，这面锦旗和这封感谢信，也是我今后继续努力工作、服务人民的激励!”(苏报融媒记者 天笑 通讯员 张思初 文/摄)
