本报讯(记者 程茉)陈女士网购的酒，使用韵达速递从苏州工业园区发往姑苏区双塔街道。短短十多公里，送了一周还没有到。不少韵达苏州沧浪分公司派送区域的客户也反映了相同问题。这“反常”是沧浪分公司拖欠薪水，快递员集体罢投所致。12月17日，本报对此进行了报道。昨天，陈女士告诉记者，快递员的薪水问题得到了初步解决，东西终于收到了。
昨天上午，陈女士查询物流信息时发现，她的那瓶酒已离开韵达苏州沧浪分公司，发往凤凰街分部。“终于动了!他们的问题解决了?”陈女士说，她随后联系了负责该片区域的快递员。对方回应说：“问题已经协商好了，给我们补发工资，所以今天开始正常派件。但是，积压的快递比较多，这两天会加紧送，客户再耐心等一等。”午后，陈女士再次查询时，快递已在派件状态。下午3点，她终于拿到了这瓶姗姗来迟的酒。
郭女士也从熟悉的韵达快递员处得知，他们的薪水问题“差不多解决了”。不过，她那几件快递的物流信息暂时还没有更新。还好我“买的都不是生鲜类或者十万火急的东西。可要是有人的东西坏了，或者事情被耽搁了，韵达肯定是要承担责任的。希望韵达能找出问题的根源，认真解决。总不能以后购物，每次都关照商家千万别发韵达啊!”郭女士说。
