12月6日07时37分许，常熟市公安局董浜派出所接到群众求助，有个人躺在地上口吐白沫，需要送医院。该所辅警班长王焕*带班前往处警，到达现场，看见路边躺了一名年轻男子，看上去30多岁，口吐白沫，辅警喊他也没有回应，已经处于昏迷状态，口中不断有白色液体流出。
经询问现场知情人得知，第一时间发现男子的是王老伯，王老伯说，当时他从非机动车道驾驶电动车路过，看见路边的绿化带里躺着一个人，当时他已经路过，又折返回来，走近一看，是一个男人口中正吐白沫，于是他赶紧拨打110报警。
辅警在男子的上衣口袋里找到了一张工作证，上面有男子的名字和照片。该男子姓朱，是董浜一家公司的员工。在朱某的裤子口袋里发现一个手机，恰好手机没有密码，于是打开手机，联系到了他的家属。期间，有白色物体不停从朱某嘴中流出，辅警及时帮助其清理，并将其侧卧，防止呕吐物堵塞气管。120救护车赶到后，现场辅警与医护人员一起将朱某抬到了车上。
查清朱某的身份，联系家属，协助120处置，并帮助其将现场遗留的电动车带回派出所保管。像这样送医院的救助服务警情，对董浜派出所来说已司空见惯。
当天中午12时许，董浜派出所还联系了医院，询问病人情况，医院的回复是目前还在昏迷。
当天傍晚18时许，董浜派出所门口匆匆进来一老一少父子两，嘴里嘟囔着：“我们来报案的，有人被投毒了，人昏迷在重症监护室里。”值班民警一听是投毒，那是恶性刑事案件。了解简单情况后，发现就是今天早晨派出所协助送医院的那位男子的家属，家属告诉民警，他的儿子被常熟二院诊断为有机磷中毒，处于昏迷状态正在抢救。
报案人是送医男子的父亲和哥哥，他们对家属朱某中毒的原因表示怀疑，朱某一个人独居在租住处，当天早晨7时许还和父亲视频聊天，并没有反常情况。在视频聊天中，朱某提到自己昨晚加班到九点半和同事一起下班，会不会与同事有什么矛盾。家属来派出所报案，期望警察能够查清朱某中毒的原因。
董浜派出所一边安排警力：调取周边监控，一边向常熟市公安局刑大请求支援，刑大派技术员、侦查员对朱某的租住处、事发处进行勘察，同时，积极走访朱某的单位、同事。侦查员在回看监控时，捕捉到了一个瞬间，朱某居然在出租屋开电动车出来后停下车子又走到路边顺手扔了一样白色塑料瓶。扔了之后，他蹲了一分钟左右，又摇摇晃晃走过去把这个瓶捡起来，走过几米又把瓶藏进下水管里。侦查员迅速将视频中的白色塑料瓶提取，打开塑料瓶的一瞬间，一股浓烈刺鼻的农药味扑面而来，就算有人将农药放在饮料瓶里，正常人闻了这个味道也不会食用。至此，彻底排除了朱某被投毒的可能。
董浜派出所民警向家属介绍了调查结果，虽然家属对朱某轻生的原因不太清楚，但至少查清了事实，家属怀着承重的心情对民警含泪道谢，默默离开了派出所。
12月19日早上，朱某的父亲老朱带着一面锦旗来到派出所，锦旗上写着“热心助人、为民服务”，对董浜派出所全体民警、辅警的帮助表示感谢。老朱告诉民警，他儿子目前已经脱离生病危险，身体正在恢复。他感谢派出所及时将其儿子送医，感谢派出所帮助家属查明真相。
