“喂，120吗?我老婆马上要生了……”昨天早上8点多，家住姑苏区挹秀新村的杨先生拨打120求救。但在救护车到达前产妇已开始分娩，情况紧急，最终，在120调度员的指导下，杨先生和家人为妻子顺利接生。
12月30日是胡女士的预产期，昨天一早，她正照常准备起床洗漱，突然感到一阵腹痛。由于疼痛并不规律，胡女士起初没太在意。然而，过了一会儿疼痛越来越厉害，胡女士预感可能要生产了。胡女士的家人准备把她送往医院，可她已经无力坐车。
情急之下，胡女士的丈夫杨先生立刻拨打了120急救电话。调度员朱玲告诉杨先生，救护车即将出发赶往现场，并进一步询问产妇的情况。杨先生一时有些慌乱，在电话中语焉不详，调度员依旧耐心反复询问。杨先生也逐渐冷静下来，告知调度员产妇的各项情况，并按照调度员的指导，准备好了生产所需的各项物品。
由于胡女士此次分娩是二胎，产程较快，在调度员朱玲的指导下家人将产妇调整姿势后，根据指导操作，仅10分钟左右胡女士就顺利产下一名女婴。随后，救护车也赶到了现场，将产妇和新生儿及时送往市立医院东区，经检查，母女平安。
