【韵达回应员工打人】
近日,来自深圳罗湖区龙园山庄的吴女士反映,她多次投诉一位快递员,竟然被对方登门报复!
吴女士说龙园山庄是一个大型小区,每次接收韵达公司送来的快递,都要走到位于半山坡上的菜鸟驿站去取,非常不方便。明明她们楼下就有快递柜,他就是不放,他只要看到这一楼的快递,就不送。
吴女士也曾多次通过电话向韵达公司的总部客服进行投诉,但迟迟没有得到妥善处理!
快递员曾某在电话里威胁吴女士说:“就算快递我不做了,我要搞你,如果你这样搞的话,我百分百去找你。”
结果直接冲进吴女士家,拿着前几天没有送的快递五六个,然后就捶吴女士的头十几下,吴女士用手扶住,手就被打肿了。