“听说钱医生的岳父在住院，现在情况怎么样?家里有什么困难尽管告诉我们!”今天(2月27日)，苏州姑苏区委宣传部工作人员来到正在驰援湖北的市立医院北区呼吸危重症医学科副主任钱进先医生的家中探访慰问，为其家人送上了姑苏区新时代文明实践中心和区红十字会共同定制的家政服务卡。
新冠肺炎疫情发生以来，姑苏辖区先后有58位医务工作者驰援湖北。为了关爱、服务好这些最美“逆行者”，帮助他们解除后顾之忧，姑苏区新时代文明实践中心联合区红十字会、团区委、区妇联以及街道实践所、社区实践站，开展“三重定制”服务，包括定制专属志愿者、定制专属家政服务卡、定制个性化服务项目，精准服务最美“逆行者”。
据悉，为了让援鄂医务人员安心战“疫” ，姑苏区新时代文明实践中心一方面为辖区58户援鄂医务人员家庭安排中心专属志愿者，通过点对点发送牵手卡、慰问卡，以便相关家庭遇到困难时，能随时随地联系专属志愿者，做到精准对接志愿服务需求;另一方面，该中心协调街道实践所、社区实践站的资源，为每个家庭配备社区专属志愿者，就近为辖区援鄂医务人员家庭提供全方位服务。同时，该中心经过需求排摸，着重在帮助援鄂医务人员家庭更便捷地打理日常生活上开展志愿服务。其联合区红十字会开展定向募捐，为辖区58户家庭定制了家政服务卡。医务人员家庭可以在线预约洗衣机、冰箱、空调、油烟机等家电清洗服务，切实减轻家庭保洁负担。
此外，姑苏团区委、区妇联充分发挥青春力量、巾帼力量，为最美“逆行者”定制个性化服务项目。团区委推出“向最美逆行者致敬”的“五心”志愿服务活动，包括为驰援湖北医务人员家庭送上“暖心礼包”，为其家庭成员提供“爱心保险”“热心志愿者”“省心顺风车”，以及驰援湖北医务人员子女的“贴心老师”等，有针对性地对支援湖北医务人员的家属进行关爱。区妇联成立由妇联干部、巾帼志愿者、教育和心理咨询专家等组成的巾帼志愿服务队，开展“疫”线巾帼暖心志愿服务活动，为援鄂医务人员家庭赠“暖心物”、送“暖心话”、列“暖心单”、建“暖心群”、搭“暖心队”，送上“娘家人”的问候和服务，帮助解决老人子女照料、家庭教育、生活费用代缴、药品代买以及心理疏导等实际困难。(苏报融媒记者 胡毓菁/文 顾萱/图)
