社区是新冠肺炎疫情联防联控的第一道防线。张家港市凭借近年来构建的社区、社会组织和社工队伍“三社联动”的深厚基础,打造共建共治共享的社区治理体系,在抗击疫情的考场上交出了一份过实过硬的答卷。
时刻备战丝毫不怠
自1月24日江苏启动实施突发公共卫生事件一级响应防控措施以来,张家港市民政部门第一时间进入备战状态,号召全市100多家社会组织和4000多名社工,如勇敢无畏的战士,夜以继日地坚守在267个城乡社区,使社区成为了疫情防控的坚强“堡垒”。
“妈妈,你是个‘坏’妈妈,可我就是很想你……”2月18日,多日坚守在一线的暨阳湖社区党总支书记徐敏,接到自己3岁的女儿打来的电话后,忍不住流下了眼泪。连日来,徐敏带领工作人员和党员志愿者们,起早贪黑在社区各个路口值勤,测量体温、宣传引导,丝毫不敢懈怠。“任何一个疏漏的细节都有可能造成严重的影响,居民就像我的家人,我一定要保护好他们,责无旁贷。”徐敏说。
按照“外防输入、内防扩散”的要求,张家港广大社区工作者全力以赴、克服困难,强化社区网格化管理,严格落实早发现、早隔离、早治疗到叮嘱督促社区居民戴口罩、不聚集;做好社区封闭管理,协助落实“四类人员”分类管理,到测体温、做消杀;从安排监督密切接触人员进行居家医学观察,做好心理疏导,到服务保障居民日常生活等,社区工作者面对的是千家万户、千难万难。他们说,自己并不是“逆行者”,只是做了分内的工作。
落实落细彰显合力
疫情发生以来,张家港市2019年度社会组织公益创投入选项目中的多家社会组织,发挥专业优势,配合项目落地村(社区)开展工作。“三社联动”打造的专业化社区服务,在这次疫情防控中得到了检验。困境老人一直是民政部门重点关注的对象。为确保这一类特殊人群的健康安全,该市永联惠民服务中心实施了《乐天派·夕阳红—老当‘艺’壮老年增能计划项目》,专门为老人提供服务。针对老人聚集聊天、自我防护意识不到位等问题,社工们每日为他们测量体温、做好防疫宣传。对于一些过于紧张的老人,社工们提供心理疏导,缓解老人的恐慌情绪。
困境儿童关爱中心的社工们,通过电话确认和微信沟通的方式逐一与困境儿童家庭了解情况,精细统计信息并发动社会力量筹集所需物资,招募可以参与支持的社会组织及儿童社工,有力有效地介入困境儿童防控救助,为219名个案管理的困境儿童送出2760个医用口罩,及时为54个相对高风险儿童及家庭提供了支持。市惠群社会工作服务中心、惠邻社工、华夏启创等150多家社会组织、1000多名专业社工汇聚到全市社区疫情防控阻击战中,彰显了风雨同舟、共建共治共享的磅礴合力。
截至目前,该市累计投入1852万元用于资助231个由社会组织运作实施的公益服务项目,惠及全市城乡社区。“养兵千日,用兵一时。”张家港市民政局局长范一明说:“新冠肺炎疫情的防控对全市社区的“三社联动”无疑是一次考验。充分发挥社区、社会组织、社工队伍的力量,动员全社会群众的力量,我们定能打赢这场全民防疫阻击战。”(苏报融媒记者 杨溢 文/图)