经调查了解，该景区的工作人员表示，景区在3月8日仅对女士免票，男士门票半价。目前已经恢复了正常的票价。对于视频当中出现的问题，是因为瞬时入园人数众多导致的。对此，景区也采取了安全措施，进行广播，建议大家保持安全距离，同时，景区每日小苏措施到位，有专业人员进行消毒和安全检查。
另外，工作人员还表示，园区从3月1日起恢复开放，每日限流5000人次，景区于当天下午发布公告称，8日景区即将达到疫情期间游客额定接待量，并于8日13：00启动限流措施。但是当天并没有达到预定限流人数，公告是为了提醒游客注意避峰。
