“现在的窨井盖既平整又美观，感觉整条路都焕然一新了。开车经过这里，不再有颠簸的感觉，也听不到烦人的‘咣当’声了。太好了!”市民陈女士高兴地表示，从投诉到问题解决，不到半个月，“为政府的行动力点赞”。
原来，陈女士上下班经常要开车路过永乐路(塘南路-向阳路)段。她发现，这条路上的窨井盖特别多且凸凹不平。每次开车路过都很颠簸，还伴随着窨井盖发出的“咣当”声。“每次路过，都会小心翼翼地让车子避开窨井盖。但这条路上每隔几米就是一个窨井盖，有时避无可避，只能硬着头皮压过去。”陈女士表示，路过的司机中有的选择猛打方向盘，给旁边及后面的车辆带来安全隐患。而且永乐路是条主干道，过往车辆较多，持续不断的“咣当”声会给周围的居民带来噪声影响。去年12月，她向“12345”反映了相关情况。
接到市民反映的问题后，新吴区城管局相关工作人员对永乐路(塘南路-向阳路)段井盖下沉、塌陷等问题进行现场勘查，共排查出22处有不同程度问题的窨井盖。在明确责任单位后，将问题窨井盖拍摄照片及对应位置发送给相关责任单位，督促相关单位整改。半个月内，已修复热力井下沉7处、自来水井下沉4处，并对11处有异响井盖做了对应降噪音处理措施。
近日，记者沿永乐路(塘南路-向阳路)段走了一圈，看到路上分布的大大小小窨井盖大部分已焕然一新，窨井盖周围摊铺了新沥青。城管局相关工作人员表示，原本这些窨井盖都藏在绿化带里，但前些年道路拓宽，不少窨井盖就“暴露”在了路中间。每天受到车辆碾压，且部分井盖已到使用年限，于是就出现了井盖下沉、塌陷等问题，不仅影响车辆行驶的舒适度，还会损害车辆的轮胎和避震，从而影响行车速度及车辆行驶安全。我市正在制定相关方案，进一步加大窨井盖排查力度，确保市政设施运行良好、群众出行安全畅通。
