日前,一篇关于“中央政法委评特斯拉被车主维权”的报道在网上的热度是非常高,中央政法委评“上海车展维权事件”:特斯拉必须面对中国客户的拷问。
特斯拉被车主维权事件,引发热议。对此,中央政法委长安剑评论称,一辆车不明原因,随时可能会在路上刹车失灵,多人多次维权却得不到合理解释,任谁都难免焦躁。产品安全无小事,尤其是行驶安全。显而易见,特斯拉显然没有意识到这一点。不论是否妥协,特斯拉都必须面对中国客户的拷问,企图“大事化小,小事化了”,实在是不应该。无视公共安全风险,试问企业的责任和担当何在。
一个好的企业不仅在技术上要好,更应时刻将社会责任感放在心上。在事故发生之后,通过检测及时准确查找原因,并对相关生产环节或产品功能进行改进,杜绝同类问题再次发生,这才是负责任的企业应该做的事。
此前消息
4月19日,上海车展上,特斯拉展台上出现一名女子,站在特斯拉车顶上,衣服上有特斯拉车标图案,并写有“刹车失灵”字样,疑为车主维权。随后特斯拉官方先后回应,称对不合理诉求不妥协。