□王宇婕、吴农
近日，由苏州市委网信办主办的“爱心云屋@2021·银龄数字课堂”正式上线。“扫盲课堂”反哺老人，数字时代的“夕阳红”，温馨又从容。
支付扫码、出行刷脸、打车网约……随着信息时代的到来，数字化、智能化对于年轻人来说驾轻就熟，早已变为“数字红利”，可对一些老年人来说只能望而却步，渐渐成为“数字鸿沟”。94岁的老人被抱到银行网点做人脸识别，不会扫“健康码”的老人被赶下车等尴尬的场景，让老人望“机”兴叹，也让众人对“数”深思。这些现象不是个例，据中国互联网络信息中心最新发布的《中国互联网络发展状况统计报告》，我国60岁及以上非网民人数约1.89亿，也就是说有这么多的老人受困于“数字鸿沟”。
最美桑榆景，人间重晚晴。尊老敬老爱老是中华民族传统美德，不仅仅要老有所养、老有所住，更要老有所乐、老有所为，而不是到老反成“文盲”。当老龄化遇上智能化，如何帮助老年人跨越“数字鸿沟”?2020年11月，国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，要求聚焦老年人日常生活涉及的高频事项，加快解决老年人面临的“数字鸿沟”问题，让广大老年人更好地适应并融入智慧社会。此次，苏州市委网信办主办的“爱心云屋@2021·银龄数字课堂”就是一次现代“大扫盲”，通过开设数字课堂，帮助老人跨越“数字鸿沟”。
不让银发一族掉队，江苏各地纷纷开启多元化、多样化的探索。在南京，设立500个社区培训点，为万名老人集中开班免费学用智能手机，跨越“数字鸿沟”;在扬州，社区网格员通过公益培训，帮助老年人掌握扫健康码出行、微信支付、视频拍摄等“新技能”，尽享指尖上的“数字生活”……分享高质量发展成果，共享高品质生活，如今越来越多的江苏老年人徜徉在“数字大路”上。
让“数字之光”与“夕阳时光”交相辉映，无疑是一道暖心的风景。现实生活中，不仅要用“扫盲课堂”跨越“数字鸿沟”，还需开展净网行动帮助老人清除“数字陷阱”，此外应当提供更多的服务选择，保留传统服务方式，以满足不同层次老人的需求。
(作者单位：吴江区桃源镇党政办)
