警方接到报案后，立刻展开调查。民警发现在当天下午4点47分左右，周蜜曾到一个门店购买一把水果刀和一个放大镜，之后返回学校。从监控内可以看到，周蜜出现的最后一个地方是候车厅。
然而，警方再次发现周蜜时，周蜜已经身亡。3月23日，经过寻找，警方在一处稍微偏僻的一座信号塔旁边发现一具上吊的尸体，便联系周蜜家属前来辨认。黄女士和其丈夫在得知女儿失踪的消息后，已经返回灵山县。当他们赶到现场后，周蜜的父亲一眼就认出地上的书包就是女儿的。一时间，他们无法接受女儿离世的消息。
现场周围有一颗三米多高的大树，周蜜正是被发现吊死在这棵树上，下面是一堆石砖。经过警方侦查，排除他杀。对于这一调查结果，黄女士一家显然不能接受。女儿学习成绩优秀，他们也没有给过多的压力，而且女儿性格也好，有时还和父母撒娇，没有发现抑郁倾向，怎么会突然自杀呢？
黄女士讲述，事发前，她还和女儿通过电话，女儿撒娇说想要吃快餐，她同意了。下午2点左右，女儿搭乘中巴车回学校，两个小时后抵达学校，将行李放在宿舍内。之后，又乘车去吃快餐。
事后，警方将周蜜的手机还给家属，称因为手机需要密码解锁，所以没能打开手机。黄女士找到女儿的同学，经过多次尝试，才将手机解锁。但是，他们惊奇地发现，手机内的支付软件和购物软件都被删除了，而且周蜜和黄女士、哥哥等人的聊天记录也被删除了，甚至连周蜜失踪后，黄女士联系周蜜的消息都没有，这让黄女士很疑惑。
除此之外，黄女士表示，女儿从小就胆小怕黑，在发现女儿遗体的地方，周围的没有路灯，而且还要路过很多坟墓，女儿不可能独自一人来到那里，很有可能是被人带过去的。
目前，对于警方给出的“排除他杀”这一说法，黄女士一家并不认同，认为女儿上吊一事仍有诸多疑点，他们将向钦州市相关检察部门申请监督，并且希望警方能够立案侦查。
