针对镇区主干道两侧的乱设摊、人行道乱停车、乱堆放、乱扔垃圾等违反城镇管理现象，进行监测预警、短信派发、监督整改“一体化一站式”处置。昆山千灯镇以数字经济和数字化发展为契机，探索打造“7×24”全时段“探头站岗、鼠标巡逻”城镇管理指挥平台，逐步实现城镇管理网格化、数字化、智能化。
建设一批数字“监控硬件”。采购智慧型、数字化技术监控平台设备，智能排查占道经营、流动摊贩及道板违停等违规行为，发现问题自动报警，并上传到系统平台。目前，已安装智慧监控140余个，投入资金超430万元，各项设备即将投入使用。通过整合城镇管理资源，引入智慧监控技术，建立科学化、精细化的城镇管理新模式，为城镇管理提供集城镇管理、协同处置、执法监督、应用调剂、决策指挥、公众互动为一体的智慧管理大平台。
搭建一张闭环“处置网络”。信息互联互通使城市管理信息化建设从“自建自用”向“共建共享”转变，利用智慧监控管理平台，创新信息采集、传输手段。综合执法、交通、公安等管理部门依托该平台，齐抓共管，发挥协力。形成“前端智慧监控自动检测和抓拍-综合分析处理和存储-自动派发系统-各区域执法队员手机终端”一张“网”，助力城镇高智能化管理。借助资源整合、数据共享等手段，城镇管理建立起“会思考”的城镇管理“智慧脑”，完善“怎么发现”到“怎么告知”再到“怎么整改”闭环处置流程，有了这个会学习的大脑作保障，建立智能化分析辅助高效决策系统。
创新一套高效“执法体系”。以提质数字技防，逐步代替人力人防，实现城镇扁平管理。通过数字化视频监控、图片抓拍、人脸识别等技术，实现信息采集、远程调度、快速执法等应用。一方面执法队伍管理转向精细化。用“一张图”，对执法队伍进行电子督查。按区域监督执法队员行动轨迹，并可实时互动、视频连线，查看仪容仪表、行为规范等，加强队伍规范化建设。另一方面实现执法效能考核数据化。智慧监控平台手机端任务中心实时记录执法办案数量，显示个人执法清单。平台电脑端建立了数据分析、数据统计、案由分析等一系列数据库，根据实时在线时长、执法办案、投诉件办理等内容，按各执法中队网格对执法效能进行动态分析统计，实现比学赶超的良好氛围。通过数据量化考核，保证考核结果公平公正。
接下来，随着“数字城管”平台和“智慧停车”项目等将陆续投用，千灯镇将力争在城镇管理方面的应用建设出成效，增强居民获得感和幸福感，助力千灯高质量发展。(苏报融媒记者 朱新国 通讯员 王中一 李强 文/摄)
