5月18日下午,吴中公证处开通公证法律服务“绿色通道”,为木渎镇一位103岁且行动不便的老人办理了遗嘱公证,公证员热情周到的服务赢得了当事人家属的点赞。
近日,当事人家属唐某来到木渎镇公共法律服务中心,咨询其父亲遗产继承办理方面的问题,并且希望吴中公证员能够到敬老院为她103岁的奶奶办理遗嘱公证。司法所工作人员详细了解后得知唐某奶奶神智清晰、思路敏捷,但行动不便,于是立即与吴中公证处取得联系。公证处得知这一情况后,决定为老人开通“绿色通道”,简化办证流程,立即预约安排公证员上门为唐某奶奶办理遗嘱公证。公证员按照要求,认真审核了相关材料,并全程录像以及做了相关记录,在最短时间内完成了公证程序。
近年来,吴中公证处积极践行服务为民理念,不断完善服务功能和服务设施,优化服务流程,简化手续,开辟“绿色通道”,为残疾人、老年人等特殊群体提供及时、便捷的预约上门服务,让群众切实感受到亲人般的温暖,更好满足群众日益增长的法律服务需要。(苏报融媒记者 王小兵 通讯员 史咏梅)