7月14日下午,苏州高新区枫桥万厦物业、东浜社区居民委员会、东浜新苑业主委员会的代表共同来到枫桥街道综合行政执法局,把一面印有“携手共建营造美丽环境,文明执法保障垃圾分类”字样的锦旗交至综合执法局领导手中,感谢队员在推进垃圾分类、改善小区环境等方面所做的贡献。
“真的很感谢你们的严格执法和真诚服务,帮助我们解决了小区的难题,实实在在地改善了我们小区的环境,让我们更加顺利地推进垃圾分类。”据了解,在7月9日上午,一位家住东浜新苑北区的老太太在小区内乱扔垃圾,接到物业举报后,执法队员立即赶往现场,针对其行为进行宣传教育,并要求当事人现场整改。当天下午,由于当事人心怀不满,企图“报复”物业,便愈发恶劣地将更多垃圾扔在了小区内,甚至扔向物业人员身上。针对其违规行为,物业进行报警处理,队员引导物业后续加强管理,并按规定对当事人进行处罚,经过耐心的沟通,有效解决矛盾。“这面锦旗不仅仅是对我们工作的肯定,更是一种责任!我们一定会牢记为人民服务的初心和宗旨,继续加强管控,为居民群众多办好事、实事。”执法队员小刘诚恳地说道。
接下来,枫桥街道综合行政执法局将通过联合物业、加大宣传、强化督导等方式,提升管理水平,解决难点、痛点,落实垃圾分类责任,高质量推进小区垃圾分类工作,为营造干净整洁、文明有序的城市生活环境而努力。(苏报融媒记者 周建越 刘晓平 通讯员 潘达)