10月15日晚9点左右，苏州高新区公安分局东渚派出所接市民许女士报警，称其14岁的女儿小妮离家出走近4个小时未归，希望警方相助。
接警后，在附近巡逻的辅警王巧弟迅速赶到，经了解得知，当天放学回家后，小妮和妹妹因争抢手机发生争吵。许女士见状从中说和，小妮觉得妈妈偏心，遂拿起手机夺门而出。见小妮迟迟未归，许女士赶忙报警求助。
根据许女士提供的体貌特征，王巧弟通过电台联系其他巡防队员注意路面情况，同时随许女士前往小区监控室查看监控视频。视频显示，小妮并未离开小区，许女士立即尝试电话联系，但均无人接听。王巧弟换了一个号码再次拨打，终于接通了电话那头的小妮。“小朋友，你在哪里?”小妮一开始支支吾吾不愿多说，王巧弟不断劝导，从只言片语中听到“4幢的一个楼道”。他想再次拨打过去时，却显示电话已关机。
得到关键线索的王巧弟迅速联系所里增派警力，一方面在4幢楼下观察，另一方面联合许女士及其家属逐层寻找。1至18层，再从18层至1层，警方就这样反复对高层的交叉楼梯、天台、地下室进行地毯式搜索，最终在大家的努力下，在4楼的一个角落里面发现了小妮。
经警方劝说教导，小妮意识到自己一时冲动愤而离家出走是不对的，而许女士也表示以后会注意与孩子的沟通方式。(苏报融媒记者 璩介力 通讯员 仲梦寒 文/摄)
