近日,金阊街道政务服务自助点正式进驻石路银河广场喜马拉雅“24小时城市书房”。通过打造这个全天候不间断政务服务线下专区,打破了政务服务办理时间和办理空间的限制,将政务便民服务延伸到商圈,实现全天候不间断贴近式服务。
目前,金阊街道24小时政务服务自助点服务内容涵盖交管、户政、残疾人阳光卡等多个领域,通过引入自助设施设备,并提供各类服务指南、操作视频等贴心服务,为企业和群众办事提供清晰指引,省去了办事排队的时间,也解决了上班职工请假办事不方便等问题。居民群众在享受便捷、高效的“不打烊”政务服务的同时,还能在城市书房畅享“智慧”阅读的乐趣。
金阊街道持续深入推进政务服务标准化建设,升级服务理念,结合石路商圈特点和群众实际需求,创新打造商圈里的24小时政务服务自助点,全面提升便民服务质量,真正打通了信息惠民的“最后一公里”,让群众享受便捷、高效的政务服务。(苏报融媒记者 刘达 通讯员 王瑛)