11月1日，苏州电视台《苏州新闻》栏目来到快住集团，采访快住集团创始人陈海滨。采访过程中，陈海滨与记者分享在互联网、软件技术等行业的洞见，同时从新技术、新消费的发展规律入手，深度探讨了2021年新兴服务业的情况，为各行各业智能化转型提供参考。
今年以来，在新技术、新消费引领下，以互联网和软件信息技术为代表的新兴服务业发展势头强劲，带动全市服务业稳步增长。
快住智能科技（苏州）有限公司董事长陈海滨展示了客房的智能化控制系统。
在这家酒店客房，通过物联网和人工智能，客人从办理入住、到进门，再到开关电源、窗帘，全过程都实现了智能化控制。靠着这些智能硬件和服务系统软件，快住智能科技已经把智慧酒店解决方案，应用到了全国上万家连锁酒店。
陈海滨介绍，每年有一点几亿的人次使用企业的智能硬件，尤其是疫情以来酒店对于非接触式服务的要求。国内80%至90%的酒店集团都会把智能化、智慧入住变成一个标准化的产品。这一块的业务有接近80%的增长。
疫情之下，各行各业都在通过智能化、数字化谋求自身转型突破，由此也催生出一些新兴应用领域。今年以来，全市互联网和相关服务营业收入增长超过80%。随着新兴服务业强劲增长，前三季度，全市服务业税收收入达1467.4亿元，占税收收入的比重达46.8%，比上半年提高了0.3个百分点。
