自开展党建扎根工程以来，苏州浒墅关文昌社区以“党建引领、多方合唱、全面发展、整体提升”为目标，精心打造“和融汇”自治品牌，推动建立“自治和谐、网格互融、力量汇聚”的基层治理格局，实现党建工作与中心工作同频共振，悉心勾勒“幸福文昌·和融之汇”的社区之美。
自治和谐，“红色驿站”延伸服务触角
“小区里的电动自行车总是东一辆、西一辆，车子都不好开。”收到鸿运家园居民反映后，文昌社区立即着手为电动自行车找“归宿”。经过“和融汇”议事团多次协商讨论，广泛征集居民意见，积极联系相关部门，鸿运家园充电棚改建项目得以启动，在1个月内建成300㎡室外电动自行车充电棚，增设近200个电动自行车充电位，同时配备10个电动车临时停放疏散点，有效解决了小区居民电动自行车停放难、充电难的问题，惠及居民313户。
鸿运家园充电棚的改建正是社区坚持党建引领、居民自治、惠民办事的生动缩影。为精准掌握居民所急所需所盼，社区充分整合社区空间资源，完成7个“党群之家”的选址建设，着力构建“5分钟服务圈”，做实做深“根系工程”。
同时，依托服务阵地打造“和融汇”居民自治品牌，发挥“党建+志愿者”优势，有效融合宣传、服务议事、共建、培训等多项功能，推进社区服务前沿化，教育宣传阵地化，社会治理民主化。目前已建成“和融汇”驿站鸿文总站，创建融声、融议、融行、融汇“四融”工作法，推动服务资源集聚整合、服务体系集成增效，不断深化党建引领为民服务内涵。
网格互融，“海棠管家”扎根一线岗位
每次到梧桐树花园，都可以看到居委会副主任陈坤群忙碌的身影。以前她被“钉”在社区服务中心的柜台里，成天忙着接待办事群众，对接上级条线部门，一天下来，离开座位的次数用一只手都可以数得过来。今年，社区创新工作方式，将“柜台”业务外包给第三方公司，陈坤群下沉到网格一线，为居民提供零距离的“贴身服务”。
自开展“多网融合，一网统筹”行动以来，社区28名专职网格员、72名兼职网格员、162名“红管家”以及196名在职党员全面“入网入格”，建起“五级”党建网格和社会治理网格，推动“小巷总理”回归“小巷”，“海棠管家”到一线服务。
社区在“增量”的同时注重“提质”，创立“廉润文昌”“文昌讲习堂”“文翰院”等能力提升品牌，全面提升党建人才队伍素质。今年以来，在党建“大网格”的协同下，累计开展331排查行动23次，清查群租房、混租房、合租房3680户，实现小区隐患全闭环处理。
力量汇聚，“实事清单”润泽幸福家园
近日，“社区美邻节”在上河郡商业街召开，活动现场为居民提供一站式医疗咨询服务、法律咨询、教育咨询、家电维修等系列便民服务，高新区人民医院、苏州科技城医院各科室优秀人才纷纷入驻，共同打造“家门口的医院”，让居民享受“一条龙”精准服务。
“这是我第3次来参加社区‘美邻节’，除此之外，我们医院还会每月为居民开展一次‘送医上门’活动，把腿脚不便的老人们也服务好。”马医生是报到在社区的一名在职党员，已与10位居民开展结对帮扶。
今年以来，10家单位新加盟社区“365党建联盟”，联盟现已涵盖中铁二十局、苏州银行等共26家单位党组织。
联盟按照“三同”“六联”“五机制”工作要求，建立需求清单、资源清单和项目清单“三张清单”，累计完成清凉驿站、“市容管理与垃圾分类”专题培训、“林老师”家庭教育指导讲座等28个惠民利民实施项目，“校社融合”“一米慈善基金”“美邻、美育、美行”等项目正在持续推进中，构建形成“资源整合、优势互补、条块结合、共建共享”的基层党建新格局，不断提高居民群众的幸福感、满意度。
下一步，文昌社区将继续深入践行“我为群众办实事”，不断夯实基层社会治理根基，践行“和融万家”行动支部工作法，让社区治理更有准度、惠民举措更有力度、居民生活更有温度，不断凝聚社区共建红色磅礴力量，精准绘制和谐文昌的民情善治地图。(苏报融媒记者 周建越 刘晓平 通讯员 沈佳琪)
