【央媒评加拿大鹅不退货:一地鹅毛】“加拿大鹅中国大陆门店不得退货”一事上了热搜榜。加拿大鹅有关门店工作人员表示，正常实体店铺出售货品不能退，因为顾客是看到实物购买的，所以不能退，14天之内可以换货一次。店员表示，线上比如淘宝店看不到货，可以7天无理由退货。
对此，央广网发表评论称，质量差却拒不退货，傲娇的“加拿大鹅”只能剩一地“鹅”毛。
工作人员的解释虽然解决了线上退货的问题，但实体店仍然是不退货的。这一点，是否涉及到霸王条款，希望有关部门能够早日介入调查，如果确实涉及到违法违规，那么该处罚就要处罚，而且应该是重罚，毕竟是外国企业，在中国土地上更应该要严格遵守中国的法律法规，不允许欺负中国顾客。这是对中国消费者权益的一种保护。
