一个企业想要在当今社会中长年屹立不倒,除了过硬的产品实力外,更重要的是优质的服务。在激烈的市场竞争中,服务消费者的意识,已经成为了一家企业的生命线。
2022年新年伊始,在电动三轮车行业,一则震惊全行业的消息横空出世:金彭推出了车架终身质保服务,而金彭也是全行业首家推出该服务的企业。该消息一出,全行业和万千电动三轮车消费者的目光齐齐聚焦到金彭。
为了表示金彭对本次服务升级的重视,金彭集团董事长鹿守光亲自出镜官宣。据鹿董事长介绍,金彭电动三轮车全系产品车架2年换新,终身质保。车架终身质保服务自2022年1月1日开始实施,实施产品为2022年1月1日后生产的产品,届时以合格证注明的日期为准。
此次董事长的亲自官宣,无疑是在电动三轮车行业投下了一枚重磅炸弹。当同行们还在为产品质量如何提升、价格战如何升级焦灼时,金彭已经率先开抢了服务升级的新赛道。全面升级服务标准的承诺和行动,也表明了金彭对于用户、对于市场、对于产品的敬畏之心。
在电动三轮车行业深耕十八年的金彭,始终处于引领行业变革的地位,此次的服务升级也将倒逼整个行业提高服务门槛,更加关注产品品质,而这最终也将为广大消费者带来更加优质的产品体验。
要问金彭有何底气成为“第一个吃螃蟹的人”,这还得从金彭的硬实力说起。金彭作为连续13年全球销量第一的电动三轮车品牌,是全品类、全资质、多基地,行业唯一百万级企业。在江苏、河南、河北、四川、湖北、天津、山东7省市,金彭建立了13个生产基地,并拥有全国近1500万用户。此外,金彭还新建了5G智能工厂,实现了产品品质升级,工艺水平大大提升。
在材料选取和工艺上,金彭始终选用国标钢材,抗屈服能力强,综合性能好。再配以先进的喷粉工艺,脱脂后直接进入硅烷和电泳环节,彻底解决因夹酸产生的生锈掉锈渣现象。在出厂前,金彭的每一辆三轮车车架都有着不低于30万次的负载震动验证,更是直接验证了产品的稳定性。而这也才让金彭有了车架终身质保的底气和实力。
2022年是金彭的服务升级年,在新的一年,金彭将继续坚持以用户需求为发展动力,不断满足日益变化的市场消费需求,为消费者源源不断地提供更优质的产品和服务。
