苏州都市网 热门快讯便民频道资讯中心房产频道生活频道汽车频道家居频道苏州商业婚庆频道苏州旅游母婴频道
首页 > 资讯中心 > 媒体联盟 正文

大时代下,每平每屋可以是“所见即所得”

字号: 2022-01-11 11:29 来源:
  对比国家的“数字中国”战略,家装行业数字化的可以说是相对“落伍”的。作为一个万亿级市场,数字化在整个家装行业全部产值的占比不足1%,这意味着家居

  对比国家的“数字中国”战略,家装行业数字化的可以说是相对“落伍”的。作为一个万亿级市场,数字化在整个家装行业全部产值的占比不足1%,这意味着家居家装行业4万亿产值中,投入到数字化中连400亿都没有。

  家装行业是互联网亟需改造的,虽很早就尝试向产业互联网转型,但是在早期发展过程中两者就存在着难以解决的弊病,出现弊病的因素有很多,其中,以往普遍线下主导的售卖方式无法在后疫情时代下抵抗住疫情的反复,因此线上线下的融合进程不顺利成为首要因素,而家装售卖方式的转变将会明显加速行业数字化的发展。

  如果装企在服务与商品市场的维度上不转变为数字化,那么家装行业的转变最终将陷入僵局。所以,在大环境的影响下及互联网大好时代的诱因下催生出了类似于每平每屋这样的平台。每平每屋是阿里巴巴旗下的家装家居平台,它以全链路数字化改造为基础,以定制化、场景化为消费者提供服务,提供端对端的整体解决方案,打造“所见即所得”的一站式数字化装修消费体验。

  可以说,每平每屋的出现促使了一部分家装行业洗牌和整合、消费者的变化倒逼全行业数字化转型,激发出了新的生产关系与商业关系。

  数字化转型将赋予企业新的使命与价值平台级企业加速数字化转型,带动产业链和中小企业数字化水平提升成为了产业发展的必然路径。

  家装行业最明显的是其碎片化的行业特征,一个是供给端的碎片化,另一个是市场分布的碎片化,再加上极低的行业门槛造就了如今混乱的行业现状。这样的现状赋予了企业新的使命与价值,各家装家居企业纷纷投入数字化转型。

  好莱客宣布投入1亿元支持经销商进行新零售转型;圣象集团则以数字门店营销和新媒体推广的方式,支持经销商强化新零售,上线“线上线下同款同价同客服同订单同服务”的服务;东易日盛、梵客家装等多家家居企业开展线上24小时服务,线上一对多视频讲解,开启无接触服务,沟通设计,一对一答疑,疫情过后直接开工,不耽误装修。

  毫无疑问地,各个领域的数字化转变已成为优势。1月5日,中国家居业(广州)高质量发展大会,每平每屋平台业务与产品负责人凯图带来《新零售与新制造下的家居新挑战与新机会》。他指出,居住改善需求推动家居家装行业持续增长。从满足基础的生活需求,进阶为追求个性化、风格化、健康化到最终解放自己的心理需求。同时,品牌和消费者注意力向线上转移,家居家装行业将会出现数字化觉醒,所以数字化体验将成为企业一大必需品。

  服务生态化发展将影响着企业升级消费升级革命刺激行业服务状态。

  单纯为行业数字化转型提供产品和技术已经不够,针对行业深入挖掘价值正变得越来越重要。随着房产市场步入成熟期,家庭装修需求呈逐年增长的趋势。据腾讯洞察数据显示,2020年互联网家装市场规模为0.41万亿元,在整个住宅市场占比由2019年17%上涨到20%,数字化将成为家装行业第二增长曲线的起点。2021年出现补偿性反弹,目前,中国家居装修行业市场规模达到了2.6万亿元,保持7%左右的年均复合增长率。在消费端急速变化、流量入口前置,以及抢夺市场份额的大背景下,中国家装行业的发展状态将会如何发展?

  正如凯图表示,如今消费者不再只购买一个产品,可能购买过程中,60-70%购买的是服务,因此企业在做好产品的同时,需要提供统一的产品服务,并且这个产品服务要与品牌、渠道相一致,这也是企业和平台共同要面临的一个问题。因此,“过程效率”被提上议程,从获客到最后整体的交付、质保,效率已经不是简简单单的成本问题,而是一种服务能力的问题。

  所以每平每屋利用“生态思维”成为可信赖的专业线上服务平台,让生态健康前行,通过重塑产业信心,建立互信的商业环境。同时,企业的生态化发展是需要升级的,所以每平每屋选择站在整个产业的角度去思考,通过全链路的数字化去推动整个产业升级,优化产业效率,释放产业价值,以此实现规模化的交付。通过沉淀和复刻释放产业价值,让效果可见,最终实现企业服务再升级。提高家装产业的效能,最终反推整个产业提升服务水平。

  三、化繁为简,企业与增长曲线共成长

  数字化赋能新模式更新产业发展。

  由于产品和服务形态单一,传统家装的服务模式已经难以满足多变的需求;家装行业中观念和知识的不对等,线上和线下运营呈现脱节状导致了平台的核心竞争力脱节。

  因此,家装行业从行业集中度低、供应链冗长、流程不规范、施工周期长、口碑差的传统家装模式,逐步向产业链系统整合、智能化/数字化赋能的新型家装模式不断迭代升级。

  数字化体验成增长趋势,带动着企业发展飞速成长。如何向消费者交付“信任”答卷,推动企业升级?每平每屋的云管家服务带来了答案,平台将会化繁从简,解决不会选,看不懂的问题,帮助消费者节省时间,提供更好的服务。

  最直观的是,每平每屋1v1线上管家所提供的7x12小时陪伴式服务,在装修前期,管家们为用户提供免费户型诊断、风格解析,推荐匹配优质商家和设计师;装修中期,免费为用户解读设计方案、审核合同报价,线上全程跟踪施工进度,把控工期,确保各节点验收质量;装修后期,进行一对一客诉处理,持续跟进,并分享专业装修课程,答疑解惑。管家们让量房、签约到施工验收各个环节都在一个透明、合理、专业的体系下操作。

  四、最后

  请珍惜每一次危机。

  瓶颈和天花板在任何一个行业都会有,是否有能力突破限制实现持续增长,最后都落实在品牌或个人的战斗力上。互联网与传统家居产业深度融合已成为必然趋势。结合凯图所讲,“产业数字化”、“设计师生态化”将是每平每屋主要的平台业务,这样看下来,产业链价值体系重塑,化挑战为机遇,抢占新一轮竞争制高点;建立优势互补、合作共赢的开放型产业生态体系将成为当前我们要做的核心内容。

舞剧《孔雀》苏州再展翅 十年之约,杨丽萍将出演“冬”之篇章

舞剧《孔雀》现身苏州湾大剧院。剧院供图时隔十年,著名舞蹈艺术家杨丽萍携2022版舞剧《孔雀》再次来到苏州,并且将连演10场!昨晚,是舞剧《孔雀》开演前一晚,艺术总监杨丽萍及舞剧的5位主要演员现身苏州湾大剧院,与苏州观众畅聊舞剧《孔雀》台前幕后的故事。标志性的黑框眼镜、绣花长裙和民族风帽子、乌黑的长发当杨丽萍出现的那一刻,现场爆发出一片欢呼声。上一次来苏州,还是2013年,这是一个很美的城市。面对苏州观众的热情,杨丽萍表示,很高兴见到这么多热爱

东方诗韵与西方交响点燃美国冬日 首场iSING! Suzhou和费城交响乐团中国新年音乐会启幕

来自10个国家的15位歌唱家携手费城交响乐团,用中文演绎唐诗名篇为基础创作的新曲。  苏萱供图本报记者姜锋美国东部时间6日晚7点30分,iSING!Suzhou与费城交响乐团合作演出的唐诗的回响新年音乐会首演在费城金梅尔表演艺术中心上演。本场音乐会由iSING!Suzhou国际青年歌唱家艺术节倾力打造,是中国疫情防控政策优化调整以来首个赴美开展的大型文化交流活动,也是中国首次在西方主流艺术殿堂与世界级交响乐团合作呈现唐诗这一中华文化瑰宝。东方经典

潮YO乐趣,金彩绽放 | 张家港金茂览秀城盛大启幕

日前,在沙洲湖畔,张家港金茂览秀城开业盛典暨第三届双12苏州购物节嗨购张家港圆满举行。经过近三年的建设,这座城市悠享生活中心终于迎来金彩绽放。据介绍,此次全新开业的张家港金茂览秀城将为全城消费者带去更多品质生活方式和全新体验,为城市发展创造长期价值。同时,张家港金茂览秀城引进了YO!life永联优选超市,这是苏州永联天天鲜重塑品牌、推进产业结构调整的重要举措,也是永联天天鲜和金茂商业共建之花结出的硕果。开业盛典上,第三届双12苏州购物节嗨购张家港

万达电影携手IMAX引爆暑期档盛宴 《独行月球》超前点映好评如潮

开心麻花科幻喜剧《独行月球》于7月29日登陆全国万达IMAX影城,7月28日,万达电影与IMAX携手在全国200余城举办《独行月球》超前点映观影,各大媒体及影迷观众在脑洞大开、欢乐解压的沉浸氛围中,与沈腾、马丽一同经历酣畅淋漓的月球之旅。在场观众随即掀起热议浪潮,无论是影片品质还是万达IMAX影院的观影体验都广获好评。此次是万达电影与IMAX多年来合作宠粉的又一重磅活动,也为《独行月球》的正式公映奠定亮眼开端。深耕合作十五载 万达IMAX超前点映

时隔六年周董再出新作!Vidda大屏首发新歌MV

近日,周杰伦新歌MV在聚好看Vidda电视音乐频道大屏首发。历经网友的花式催歌,时隔六年周董终于再出新作,新歌所属专辑《最伟大的作品》将是他第十五张个人专辑。有网友调侃:这次周董没有骗我们!光听专辑名字就让人心潮澎湃了!时隔六年再出新专辑,周董将给歌迷带来怎样的惊喜?期待值妥妥拉满了!正如某网友说的:自从知道发专辑时间后,度秒如年。大屏享受新歌MV,才值得我们六年的苦苦等待!作为海信旗下年轻潮牌,Vidda音乐电视既传承了海信50余年的科技实力,

430余场夜经济活动点亮“苏州之夜” 2022“夜ZUI苏州”系列活动正式启动

苏报讯(记者 张叶)昨晚,2022夜ZUI苏州暨繁华吴江夜 点亮苏州湾活动在吴江区盛家厍老街正式启幕。市委常委、宣传部部长金洁出席活动并致辞。2022夜ZUI苏州系列活动以苏新消费笑拼苏州为主题,以扩大消费规模、提振消费信心为主线,以企业为主体,围绕夜购夜食夜娱夜动夜秀夜读夜宿夜游8个维度,全力打造1+10+8夜间促消费活动体系,全市10个板块计划推出430余场夜经济活动,营造全市范围内上下联动的促销环境和氛围,进一步丰富夜间消费场景,创新夜间消

高燃动作片撞上温婉水乡 电影《龙女孩》来苏路演 女性主题致敬功夫巨星李小龙

近日,由拉姆戈帕尔维马、刘静联合执导的首部中印合拍动作电影《龙女孩》在苏州展开路演。中方导演刘静、制片人陈萌、主演石天龙、何椰子等亲临现场,不仅现场演示了中国功夫,还分享了拍摄幕后,影片获得了现场观众的一致好评。精彩打斗引爆全场深刻主题撼动观众电影《龙女孩》以女性力量为主题,讲述了自幼喜爱中国功夫的印度女孩(普加饰)曾在幼时目睹了姐姐被侵犯致死,因没能救下姐姐而深感内疚的她在观看李小龙的电影《龙争虎斗》后,重新燃起希望,遂拜入一位中国截拳道武术大

未来帝国携手爱奇艺VR联合呈现 全感电影现身苏州

近日,中国首家全感电影院未来帝国苏州店,在苏州平江万达重磅开业。当天现场人声鼎沸,不少网红达人陆续现身,一同前来领略全感影院的魅力。区别于传统电影院的全感影院,在观影方式上跳脱出单调的平面荧幕,观众还能亲自走进电影剧情中去,360沉浸式的观影,这颠覆感官的体验可以说是重新定义了什么叫身临其境!值得一提的是,这家空降苏州的全感影院,开业以来始终自带热搜体质,吸引了众多玩咖慕名前来。为何未来帝国苏州店如此受追捧?不止是观影模式令人着迷,爱奇艺独家授权

春节档电影《新神榜:哪吒重生》开启点映 终极预告大战一触即发

春节档电影《新神榜:哪吒重生》发布反击命运版终极预告及角色海报,并宣布将于2月6日在全国37城开启IMAX厅超前点映。新哪吒李云祥被误解被质疑被打压,最终奋起反击命运正面刚,热血沸腾引爆新封神大战。影片由《白蛇:缘起》原班人马历时四年打造,追光动画、阿里影业、博纳影业、哔哩哔哩影业出品,泡泡玛特联合出品,将于大年初一登陆中国院线,粤语版同步上映,热血开年。面具人露真容竟是六耳猕猴 新哪吒迎战榜中劫突破期待《新神榜:哪吒重生》反击命运终极预告尽显热

汪峰UNFOLLOW巡回演唱会首演苏州站正式开票

在华语乐坛,提起汪峰,可谓无人不知无人不晓,无论是在摇滚还是流行,他都占据重要地位。7月3日,这位实力歌者将来到苏州,带来一场激情四射的音乐盛宴2021汪峰UNFOLLOW巡回演唱会首演苏州站,现已正式开票。从《花火》出发,途径《怒放的生命》《勇敢的心》《春天里》《存在》等众多热门金曲,2020年,一张足足13首歌的《2020》加入队伍,汪峰二十多年从未停步驻足,UNFOLLOW的磁场展开。你会发现这个被封为滚圈顶流中国内地摇滚乐脊梁的中年人,保

电影“新大头儿子”4苏州路演芝麻哥哥助阵

近日,由央视动漫集团打造的动画电影《新大头儿子和小头爸爸4:完美爸爸》在全国影院重磅上映,与此同时于苏州举行的多场大头儿子陪你过暑假路演活动也吸引大批亲子家庭参加。热情似火的观众对影片表现出无比的赞叹和好评,自发为影片写评打分还安利未到场的亲朋要带着孩子速来影院刷片。该片由总台少儿频道、央视动漫集团、万达影视传媒有限公司、天津猫眼微影文化传媒有限公司、中文在线数字出版集团股份有限公司、北京卡酷传媒有限公司联合推出,已于7月9日全国上映。小头爸爸跑

徐帆张婧仪倾力描绘母女生活故事 《关于我妈的一切》以真实触动人心

由赵天宇导演,徐帆、张婧仪、许亚军领衔主演的影片《关于我妈的一切》近日在苏州举行了提前看片,影片聚焦一位以家庭为重的母亲的平凡生活,用真实的情感触动每一位观众的内心,展现平日里融入生活的每分每秒,却又被人们忽略的母爱与亲情力量。挖掘真实生活内核 徐帆张婧仪全情投入以心传情在电影《关于我妈的一切》的创作中,导演赵天宇投入了自身初为人父后独特的情感体验,女儿的降生让他开始回溯自己的人生,也对亲情与家庭有了更多的感悟。在前期筹备中,赵天宇累积采访了解了