本报讯(记者 管有明 通讯员 顾菲)“麻烦问下你们这里有没有可以给轮胎打气的工具啊?我急着去上班,结果车胎没气了,流动修车摊也找不到,真是不知道该怎么办才好。”近日,姑苏区白洋湾街道玉景湾社区居民林晶急匆匆地跑来社区求助,说是电动自行车轮胎突然漏气,没办法去上班了。社区“海棠管家”刘忠民和党员志愿者汤平听说后,立刻开着“红色小车”,跟着林晶去电动自行车停放处,对车子简单修理了一下,并给车胎打好气,让她赶紧去上班。
刘忠民非常热心公益活动,经常参加社区志愿行动。为了方便大家,他自行购买了打印机和打气筒。渐渐地,他的名气越来越大,前来寻求帮助的人也越来越多。为了更好地为周边的人服务,他在2020年初又自掏腰包2万元,购买了一辆小车,也就是附近居民口中常说的“红色小车”,还把自己的手机号写在小车上。这辆车的服务地点并不固定,只要居民遇到问题,不管早晚,只要一个电话,他就会开着小车提供上门服务。
“这辆‘红色小车’是全年365天不论早晚时刻在线,构建起了家门口的移动服务驿站。”玉景湾社区党支部书记徐晓晨说,去年,社区协助刘忠民将小车服务项目进行了提档升级,扩展到五大类:一是上门维修,包含电路跳闸、漏电,灯具更换,汽车搭电,轮胎充气等;二是常用维修工具借用,如扳手、螺丝刀、老虎钳等;三是借阅书籍;四是复印资料;五是免费理发等,全方位满足居民日常需求。今年春节长假期间,通过“红色小车”这一平台,共为社区居民打印、复印资料37次,小推车等常用工具借用18次,帮助居民汽车搭电1次,轮胎、气球打气8次。