苏报讯(驻吴江区首席记者 王英 通讯员 吴政宣)近日,由吴江智能制造协会承接的省质量和标准化研究院项目《区域养老顾问信息采集和服务模式研究咨询服务》验收会通过线上线下相结合的形式举行。据悉,该项目是该领域首个国家级试验点。
老有所养是基本公共服务的重要组成部分。2020年吴江区经过积极筹划并成功获批首批基本公共服务国家级标准化试点项目,旨在通过2至3年的建设,探索养老服务领域公共服务标准的制定、实施、应用,从而提高区域养老服务质量惠及老年群体。
去年,在吴江区政协委员、吴江智能制造协会专职执行会长马琴芳的带领下,吴江智能制造协会通过招标形式,负责对省内养老顾问政策梳理研究、区域养老顾问服务流程模型及工作流程设计、吴江区养老顾问具体服务内容及要求和吴江区养老服务资源分布情况进行材料整理及分析,并形成《区域养老顾问信息采集及服务模式研究咨询服务研究报告》,参与制定养老顾问等“标准套餐”服务手册。
目前,该项目已完成吴江区老有所养基本公共服务事项的梳理和100余项吴江区区域标准的编制。同时,建立了社区养老、老年人家庭适老化改造、养老顾问等“标准套餐”服务手册,规范了相关机构的服务流程,依标建设、管理、运行,养老公共服务逐步优化。