每天下午开始，浒墅关秦馀社区两委班子成员、社区党员、专职网格员组成的居家服务组开始进行每日居家数据统计，对当日新增居家人员情况进行复盘，确保居家服务工作不掉线，守好居家关。
硬核管控有力度
“这家门磁已安装，看下平台上是否都正常?”“这户封条完好，卫生中心稍后将上门采样。”每天居家服务组成员通过视频通话、微信群内询问、电话联系等方式对居家健康监测人员进行查访，了解其居家生活情况及生活物资需要，嘱咐其配合做好垃圾处理、及时报送两次体温数据等相关事项，时刻掌握居家人员情况。同时通过每日上门巡查、拆换封条、检查门磁等实地督查，确保居家人员管控在家，看到消杀记录缺失的及时对接小区物业管家，督促落实每日消杀工作，确保每个环节形成闭环管理。
暖心服务有温度
“您要买的12L装的农夫山泉和快递，都在家门口了。快递表面已消过毒，您现在可以开门拿进去。”“这是您要买的菜，如果还缺什么，随时发微信联系。”一大早，专职网格员颜艳就提着快递、蔬菜、饮用水穿梭于各楼栋之间，及时将物品送到居家人员门口。作为西区网格员的她，最多的一天要服务隔离户15户，一天例行巡查45户次，还不包括各类“上门”服务。每天拖着疲惫的身子回到社区，也没有任何抱怨，只是笑着表示：“希望我们的服务能够为居家人员送去温暖和鼓励，希望大家都平平安安度过隔离期，这就算是最好的回报。”(苏报融媒记者 刘晓平 顾玲 通讯员 顾雯雯 文/摄)
