坚守在上海普陀抗疫一线的工作人员前几天收到了一批来自“青田侨乡”——浙江省丽水市青田县的援助物资。看着大礼包上贴着“山海情深 同心守沪”的暖心话语，抗疫一线的工作人员不禁鼻头微酸，眼泪模糊了双眼，“看到这些来自全国各地的驰援物资，心里真的太暖了。”
连日来，在浙江青田县委、县政府的号召动员下，青田县工商联与普陀区工商联积极对接，青田商会积极行动，商会的31家企业纷纷慷慨相助，委托青田县农业旅游发展投资有限公司收购了一批优质的蔬菜、油、米等生活物资，驰援上海，助力普陀疫情防控。
记者了解到，在上海抗疫最吃劲的关键时刻，来自全国各地的企业和公益组织，全力以赴发挥各自优势，为上海抗疫助力。
保障保供不能停
4月20日，记者从上海市慈善基金会了解到，电商主播李佳琦捐助近30吨物资，为高龄独居老人、抗疫一线医护人员等群体，提供疫情期间的生活保障。记者还了解到，李佳琦公益还加急采购了儿童口罩、拉拉裤、婴儿手口湿巾等一批近1.8吨婴幼儿生活用品和速食食品捐赠给上海市慈善基金会，定向用于上海市儿童医学中心和复旦大学附属儿科医院，关爱抗疫一线的医护人员、呵护疫情期间在院内的婴幼儿。作为上海市民，李佳琦表示，“我希望能够尽自己的一分力量，做一些力所能及的事情。”因此，疫情发生以来，李佳琦公益发起“爱在行动，同心守‘沪’”的爱心捐赠，希望大家一起共克时艰，助力打赢这场战“疫”。
疫情期间，中国平安旗下平安产险上海分公司响应上海金山、崇明、青浦等地区紧急需求，积极调配并支援口罩2万只、防护服620件、新冠抗原自测试纸400份，以及批量手套、防护面罩、酒精消毒液、体温计等累计近3万件防疫物资，总价值约67000元。为更好地保障身处一线的北大医疗队援沪医护人员，平安产险上海分公司第一时间为医疗队定制免费专属保险方案，总保额382.5万元，保险责任含新冠确诊、新冠身故和危重症给付，保障期限3个月，全力保障医疗队援沪抗疫工作。平安产险上海分公司第一时间响应行业倡议，着力践行“防疫服务保险方案”，为上海防疫攻坚战贡献保险力量。据了解，平安产险上海分公司将为上海市奉贤区近20家卫生服务中心，以及全市范围内约35家定点防疫医院的所有医务人员提供“防疫服务保险方案”范围内的专属保障。此外，平安产险上海分公司还将联合其他同业公司，共同践行“防疫服务保险方案”，为上海市34家医院全体医务人员扩展风险保障。
值此抗疫攻坚战的紧要时刻，上海十方文教基金会等共同发起“同心抗疫 曙光在前”公益行动，向嘉定区江桥镇、南翔镇、真新街道、嘉定工业区捐赠吉祥贡面共30.3万份(每份500g，共计151.5吨)，助力抗疫保供，竖信心、送关心、安人心。此次捐赠的全部面条在嘉定区民宗办的协调统筹下，通过江桥镇、南翔镇、真新街道、嘉定工业区(娄塘老镇)相关街镇社区，发放到居民家中。此外，上海十方文教基金会等向还向上海嘉定区公安分局捐赠素点心100箱，共计1600份，用于慰问一线抗疫公安干警及工作人员;向嘉定区卫健委捐赠价值6万元的面包点心等食品，为奋战在一线的医护人员送上慰问。
本次疫情期间，“大白”也是一道亮丽的风景线，他们中除了专业防疫人员，也有社区的志愿者。许多连尚网络的员工也志愿加入了“大白”的行列。连尚网络管理层得知相关情况后，鼓励更多员工加入到社区抗疫志愿者的行列中去，践行“有爱感恩”。此外，连尚电商团队联合拼多多推出了上海专属保供团购，通过WiFi万能钥匙App提供专属购买渠道，鼓励员工通过团购的模式帮助恢复社区物资供应，免受“抢菜之苦“。除了在上海的连尚员工以外，全国各地分公司的同事们也都积极加入了抗疫志愿者的行列，用爱心回报社会。
复星基金会的行动也格外“温暖”，复星基金会持续响应来自高校、街道、医院等的应急需求，并于4月1日在上海市民政局指导下，迅速启动“社区驰援”行动，通过“社区防疫支持包”，助力打通社区防疫物资保供的“最后一公里”。“我们都生活在小区，知道小区最缺什么，但每个小区的紧急需求也都不太一样，有的缺防护服，有的缺护目镜，有的缺脚套等。所以连日来我们争分夺秒尽可能精准匹配、尽快送达，就想尽最大努力，把最紧缺的物资送到最有需要的地方去。”复星国际执行总裁、复星基金会理事长李海峰表示，爱的力量积小成大。“社区驰援”行动得到越来越多社会力量的支援。除了复星成员企业，北京慈弘慈善基金会、北京联想公益基金会、黑龙江省飞鹤慈善基金会、黑龙江省亚布力(中国)企业家论坛发展研究基金会、正泰公益基金会、湖北卓尔公益基金会等也纷纷加入，与复星基金会共同助力上海抗疫。“希望这些点点滴滴的行动能够汇聚成一股力量，守护在小区为抗疫做出贡献的志愿者，守护小区的居民，守护这座城市。”李海峰说。
服务不断线
疫情不能阻挡企业服务的步伐。普洛斯上海各园区严格落实防疫要求的同时，普洛斯团队逆行而上，支持园区内保供企业运营，并为需要保障重要产业供应链的封闭运营企业以及其他客户提供更多服务。数据显示，普洛斯已全方位服务35家保供企业运营，日均出货量近3,000吨，含食品生鲜、医疗防疫等各类民生和防疫供应物资，支持城市防疫运行供给不间断。普洛斯旗下冷链物流平台普冷是抗疫保供中坚力量之一，以专业的全程冷链物流服务，有力地保障物资安全、及时送达。普冷直接服务广大居民，用户可通过“普冷库购”APP及小程序，下单牛奶、牛排、面食、生鲜以及冻品等生活物资，由普冷安排运力资源直接送达。此外，普洛斯还积极配合浦东新区商务委，紧急调配运力，将麦德龙一批紧要民生物资高效运送到社区居民手中，协助浦东保供的重点任务。
为让上海筑起坚固的金融抗疫防线，平安产险上海分公司各营业网点迅速落实多项服务举措，确保服务不中断。依托“不掉线”的科技实力后盾，平安产险上海分公司为客户提供一揽子、全流程线上服务应急包。车险方面，升级线上一站式全流程理赔绿色通道，提供7*24小时在线智能客服，形成“零接触”特色服务包。客户有任何问题可随时随地咨询“平安好车主”APP智能客服，随时应答。此外，还开发疫情相关保险产品，助力小微企业复工复产。针对疫情现状，开发针对小微企业员工因感染甲乙类传染病(含新冠)导致的死亡、残疾所需要的保障，降低小微企业购买疫情相关保险的成本，提升保险覆盖率，解决小微企业复工复产的后顾之忧。
当下的上海，疫情防控与保供民生同样至关重要。最近，沪上不少市民使用上了一种“社区团餐”的服务，以解决隔离社区居民吃饭。记者从美团外卖了解到，自4月3日上线“社区团餐”服务以来，已开通上海全部行政区域，为超过7000个社区、800万市民提供服务，累计送出了20万份餐品。美团社区团餐一线工作人员有感而发：“每天都要和志愿者们对接，他们的热情十分鼓舞，希望一起帮更多隔离在家却无法做饭的人吃上热乎饭菜。”据了解，美团外卖此前已经累计为上海市民送出了20万份餐品，正全力推动、帮助符合要求的骑手复工，也在积极与社区居委会、志愿者进行协调，共同解居民用餐问题。记者还留意到，社区团餐的功能和服务也越来越便捷。
值得注意的是，许多社区仍处于封控管理、居民足不出户的状态，部分长期用药患者面临断药风险。同时，在供给、配送端人力和运力紧张的情况下，如何买药成了许多人最亟需关心解决的事。除了医院，零售药店也是居民药品的重要保障渠道。特殊时期，上海第一医药围绕“保基本刚需+供特药特需”，对社区居民药品需求进行保供。根据患者病种配置基本药物目录，提供“基本保障+特殊用药”需求登记服务。截止目前，第一医药在上海的百余家门店中，在营门店有34家，分布在全市11个区。在配送保障上，第一医药还将加快优化流转，启动云店、中心店以及仓库集中分拣直送的业务模式，突破线下在营网点数量有限的不足，最大限度提升特殊时期药品保供服务范围。
