本报讯（记者 方方 通讯员 王超）几天前，身在日本的中国公民李女士，给张家港市公安局塘桥派出所民警庞宏亮打来视频通话，感谢警方为她所在企业解了燃眉之急。
原来，李女士是张家港市高新区（塘桥镇）一家科创企业高管，2019年赴海外开拓市场。今年4月初，因身份证过期，注册在她名下的账户无法使用，但受疫情影响，李女士在短时间内无法回国办理申请。一筹莫展之际，企业试着通过“线上警务室”向社区民警庞宏亮发出求助。
“可以委托近亲属向我们提出换证申请，请保持联络畅通，剩下的就放心交给我们吧。”向李女士核实情况、了解诉求后，庞宏亮一边安抚对方的焦虑情绪，一边快马加鞭地列出详细的材料准备清单。考虑到李女士的母亲孙阿姨远在江西老家，来回奔波费时费力，庞宏亮决定通过视频连线、邮寄材料的方式，协助母女俩进行换证申请。
据了解，这是今年庞宏亮在“线上警务室”送出的第1000张证件，它漂洋过海，温暖了身在异乡的同胞。
