如今，“空巢”现象比较普遍，姑苏区金阊街道彩香二村北联合工作站的退管协理员时晓娟认为，给予空巢老人帮助和关心，是退管工作者肩上的一份责任。
彩虹社区的残疾老人李师傅一人居住。时晓娟隔三差五就要去老人家里看看是否有事需要帮忙，并安排居民小组长每天上门探视老人。今年7月，时晓娟带着慰问品上门进行“夏送清凉”走访。与一般走访不同的是，她还请来了社区家电维修志愿者一道上门，为老人检查、维修电器和线路，并更换了旧的开关，以确保老人用电安全。老人非常感激，拉着时晓娟的手说:“孩子，真多亏有你啊。”
从事退管工作2年多来，时晓娟和工作站的同事们不辞辛劳，挨家挨户上门，摸清各家各户的基本状况，为做好退管养老待遇资格认证、提供退管分类服务打下了基础，同时也用真情和服务赢得了辖区广大企业退休人员的认可和赞许。(苏报融媒记者 叶子 通讯员 金萱)
