“小区内清洁屋变多了,垃圾变少了,居住环境得到了明显提升,大家住在这里感到很幸福。”2020年6月1日起,“三定一督”垃圾分类模式在苏州开始正式施行,苏州高新区科技城(东渚街道)始终秉持“管行业就要管垃圾分类”的原则,大力创新工作举措,以“城管蓝+督导绿+志愿红”为主体基调,加大“执法常态化管理”手段,制定“学、走、跑”三步工作模式,富有新意的分类创新经验引发了强烈的社会反响,在科技城各行业体制内被大量运行。
“大党委”挖掘式探索,学出新模式
科技城现有居民小区44个,在垃圾分类早期实施过程中,居民小区的组织动员问题是一大难题,居民小区垃圾分类涉及面广、人数多、情况杂,垃圾分类专班致力打好居民小区分类“第一仗”,为其他各行业的分类工作提供可借鉴的经验。“为了调动居民参与社区治理的热情,提升居民的家园情怀,我们以垃圾分类为切口,在社区治理上寻找突破。”龙惠社区党委书记顾小明表示。
垃圾分类一小步,牵出的却是社区治理的“大文章”。从2020年1月起,科技城垃圾分类专班便开始筹备垃圾分类投放工作,首先被选中的试点小区就是龙惠花苑。
为促进垃圾分类方案的落实,专班充分调动社区、物业、业委会“三驾马车”作用,发挥社区大党委机制在试点工作中的主心骨作用,采取政府扶持、物业主导、群众参与的工作思路。
同时,积极引入专业力量,邀请分类督导团队入驻小区,全程指导试点工作,创新“小社区、大党委、精治理”小区分类模式,围绕群众知晓率、参与率、有效率,制定工作量化标准,以广播、海报、电子屏、分类手册等宣传引导方式,让居民一看就懂,一听就会。
“绣花功”服务式引导,走出新路径
近一年来,高新区科技城用独特的“绣花功”化解垃圾分类的“中梗阻”,在完成居民小区垃圾分类工作的基础上,计划面向全域开展垃圾分类,并于2021年底实现科技城垃圾分类全区域覆盖,为社会治理工作诠释垃圾分类时尚的新内涵。
“严谨、科学、暖心”是垃圾分类专班在科技城各企业心目中的工作形象,专班全面周到又高效的工作态度给各企业带去了优质的分类体验。
如何变“要我参与”为“我要参与”,让垃圾分类成为企业间的习惯,垃圾分类专班加深环境净化、空间优化、服务人性化“三步”行动,直达与企业间最深处的“内心交流”。
“刚开始也是什么都不懂,执法人员过来检查的时候也不知道该具体怎么整改,后来为我们企业组织了分类培训,带来了操作手册,还特地安排人员过来指导我们如何进行整改,现在我们的厂区和办公场所环境较之以前得到了很大的改善”企业代表乐呵呵地说道。
“多元化”爆发式推进,跑出新成绩
“之前,我们小区只要走过垃圾桶边就能闻到恶臭味,住在靠近垃圾亭的低层业主更是苦不堪言,实行垃圾分类后,小区环境变好了,特别是夏天,气味对比很明显。”家住虹锦湾小区的张大爷开心地说道。除了环境变化外,由垃圾分类引发的一系列“蝴蝶效应”,更是让居民们倍感温暖。
据悉,今年以来科技城陆续开展了“你献策、我倾听”、“童进社区,走好垃圾分类长征路”、“进工地、走单位、访物业垃分大扫除”等具有鲜明特色的垃圾分类主题活动,影响覆盖域内10个社区、11座商业综合体、398个企事业单位,参与人数更是达到2万余人,同时辖区垃圾分类专班计划将对78座清洁屋进行信息化改造提升,目前已进入招标阶段。科技城坚持用真心、用真功全力破解垃圾分类这道难题,秉持"共建、共治、共享"的社会治理理念,使垃圾分类真正成为“新时尚”下的一道“清风”。
未来,科技城将在当前垃圾分类工作成效的基础上,进一步深化提升社会治理全链条建设管理水平,推动垃圾分类体系全闭环高效运行。以垃圾分类为突破口,推动生态文明建设、提升社会文明程度、创新基层社会治理方面再上新台阶,将科技城打造成为高新区垃圾分类工作展示的最佳窗口。