近期，太平街道莲港村党委开展五保户需求调查，以上门“点单式”服务明确服务方向，精准帮扶五保户。
莲港村党委将关爱五保户作为服务的重要方向之一，“银发浪潮”下，这些特殊人群的需求是否精准直接影响到服务质量。为此，莲港村工作人员提供上门需求调查，通过了解五保户的经济情况、住房条件、身体状况、服务满意度以及需求方向精准了解目前的服务状况及未来的服务方向，将人性化的理念融入服务细节。
莲港村党委通过个性化问卷设计、暖心化上门调查、常态化关怀服务绘制了“银发温情服务”图景，护航了“五保户”的晚年生活。(苏报融媒记者 袁雪 通讯员 俞金慧 文/摄)
