违章停车、乱堆乱放……日常生活中，一些不文明现象大大降低了文明苏州的“颜值”。今天(9月9日)，由市文明办联合市便民服务中心等部门推出的“文明随手拍”平台正式上线，以镜头定格的方式向不文明现象说不，倡导文明风尚，动员市民一起参与到美好家园的建设中来。
去年，苏州取得全国文明城市“五连冠”并实现了“全域化”，展现出一幅经济强、百姓富、环境美、社会文明程度高的魅力新天堂图景。当下，苏州正全力冲刺入选首批全国文明典范城市的目标。站在这一新起点上，苏州把市民公共文明的宣传引导放在了更加重要的位置。
市文明办相关负责人介绍，此次上线的“文明随手拍”，主要聚焦不文明现象，同时也征集令人感动的文明现象。广大市民可以通过自己手中的相机、手机等工具，随时随地把发生在身边的文明与不文明现象拍摄下来，并上传至“文明随手拍”栏目，以此来推动不文明现象曝光和问题解决，引导市民自觉树立良好的文明习惯，共同营造良好社会环境，提升城市整体文明程度。
据介绍，市民在“文明随手拍”提交的问题，一部分将转交相关责任部门处理与答复，一部分经筛选后将通过媒体予以曝光。提交的问题审核通过后，提交者可获得1个文明家园积分，活动期间所获积分达到一定数量，可兑换地铁计次卡、手机充值卡等奖品。
此外，线上《苏州市民手册》同步发布。《苏州市民手册》已经陪伴广大市民走过了11个年头。今年的市民手册，结合疫情防控新形势、文明健康新理念，形象诠释了文明市民应当遵守的行为准则。市民可以通过“文明苏州”公众号完成线上领取，同时100万册《苏州市民手册》将于近期投放到千家万户。
活动现场还发布了“您这样，才可爱”文明口号，围绕“有礼有序不插队”“公共场合不喧哗”“文明养犬不扰民”“开车礼让不加塞”“停车规范不任性”“各行其道不硬闯”“垃圾分类不乱扔”“适量点餐不浪费”等“八个不”方面在全市范围开展公共文明宣传引导。(苏报融媒记者 朱雪芬/文 实习生 赵健/摄)
链接：“文明随手拍”五问五答
问：为什么要开展“文明随手拍”?
答：虽然苏州实现了全国文明城市“五连冠”“满堂红”，文明已日渐成为苏州的鲜明底色。但在日常生活中，我们还是会遇到一些不文明现象，比如乱堆乱扔乱搭建、违章停车闯红灯等等。为增强反面教育、倡导文明风尚，特别是要动员市民群众一起参与到美好家园的建设中来，市文明办联合市便民服务中心等部门，融合借鉴兄弟城市经验，推出了这项活动。“文明随手拍”不针对特定个人，主要聚焦不文明现象，如果有特别令您感动的文明现象，也可拍摄上传。
问：我要怎么参与“文明随手拍”?
答：您可以扫描“文明随手拍”二维码或者进入“苏州12345和寒山闻钟”微信公众号——“文明随手拍”栏目，拍摄身边的不文明现象(或上传已拍摄的图片)，并添加拍摄地点、时间、具体描述等信息，完成提交。热心市民拍摄上传输入手机验证码即可，不需注册、简便易行。
问：我提交了线索，后续你们会怎么处理呢?
答：您发布的“文明随手拍”照片将自动生成为“寒山闻钟”论坛主题帖，由论坛专席进行审核。若审核通过，您的作品将作为主题帖经技术处理公开展示于“文明随手拍”子版块，一部分线索按流程转交相关责任部门处理与答复，一部分线索由苏州日报、广电总台筛选后经保密技术处理予以专题曝光(如媒体联系您咨询取证请予以理解支持)。若审核不通过，我们将会以论坛私信和手机短信的方式告知您具体理由。
问：我成功参与“文明随手拍”有奖励吗?
答：您提交的照片审核通过后，即可获得1个文明家园“奖章”。活动期间所获奖章达到一定数量，即可到苏州市志愿者指导中心兑换地铁计次卡、手机充值卡等奖品(每种奖品数量有限，兑完为止)。如想查看文明家园“奖章”数量、参与奖品兑换，需通过“苏州12345和寒山闻钟”微信公众号底部菜单栏“便民互动”——“个人中心”栏目注册“寒山闻钟”论坛账号。奖励细则请扫码或者关注公众号了解。
问：“文明随手拍”活动过程中有哪些要注意的事项?
答：“文明随手拍”主要针对公共场合的不文明现象，拍摄者必须遵守法律法规、尊重社会公德伦理，严禁侵犯他人合法权益，否则自行承担所产生的不良后果。拍摄者必须保证真实拍摄，拒绝假拍，严禁对照片进行技术处理。
