近日，常熟市公安局练塘派出所接到热心市民的报警求助电话，称在尚湖镇翁家庄村一厂区附近有一位老人迷路了。
接警后民警立即到达现场，仔细询问得知，老人姓卜，年近80，平时骑三轮车出来捡拾废品补贴家用，但是当天出来后不久却发现不认识回家的路了。老人身上没有通讯工具，自己一儿一女的手机号码也记不清，家庭住址也只能说个大概。
民警通过查询信息库得知其居住地址，原想把她先送回家，再让她家人来把三轮车运回去。但是老人称自己儿子工作较忙，不想给他添麻烦，坚持自己把三轮车骑回家。民警考虑到老人的安全，便联系警务人员开来一辆皮卡。几人合力将老人的三轮车搬上皮卡。
路上，民警联系到了老人的女儿。对方在电话里连声感谢，并与民警约定在鸳鸯桥菜场附近碰面。随后，民警成功将老人送到她女儿手中，并建议她女儿帮老人买一部手机或做好紧急联系卡放在老人衣物内。这样老人一旦走失，热心群众和警方也能及时与其家人取得联系。
