29日晚,太仓市行政审批局升级“指尖办事”体验,正式开通“一网通办”支付宝入口,建成“太e办”支付宝小程序。这是全省首个上线运行的县域“市民中心”,实现让市民用一部手机就能办理多种政务服务。
今后,市民可上支付宝搜“太e办”或通过GPS定位,打开支付宝首页“市民中心”,系统可自动定位到太仓,智能呈现“太仓一网通办”移动端“太e办”服务栏目,只需通过支付宝实名认证,无需再次注册即可办理相关业务,实现办事“一次注册、一个账号、全市通用”。
目前,“太e办”已实现微信、支付宝、电脑端、线下一体机等多端入口,市民在办事时可以选择最便捷的通道进行登录。
据悉,太仓市32个部门移动端高频服务应用已经接入“太e办”,可为市民提供电子证件、医疗、教育、交通、社保等12个方面的热门主题63项便民服务,如公积金查询、社保服务等。同时,市民还可以通过小程序查询办事进度,轻松了解办事进程,免去来回办事、多次跑腿的麻烦。
除相关政务服务事项外,该平台还推出出生、入学、婚育、居民充电桩报装等多个“一件事”特色服务,并提供统一的“业务预约办理”“好差评”等增值功能,接受对政务服务工作涉及的各项问题的投诉和建议。
接下来,系统将同步完成移动端适老化改造,提升老年人等特殊群体的办事满意度。(苏报融媒记者 顾志敏 周哲 通讯员 丁卉卉 文/图)