针对近日武汉等城市新增新冠阳性病例，涉及经销商产品会议，如新公司2月23日发布声明称，公司高度重视，第一时间成立专项小组处理此事，目前已采取了暂停湖北省所有线下培训，湖北分公司暂停营业，全面消杀等应对措施。
如新在声明中表示，公司一直严格遵循防疫防控政策，经公司初步调查，此次活动为经销商自行组织，未向公司申请报备，违反公司规章制度。目前，所有参会人员已按照各地防控要求配合防疫部门进行流调、隔离以及核酸检查，湖北分公司全体员工已完成首轮核酸检测。
对此事件造成的影响，如新表示“深感抱歉，引以为戒”，将加强宣导经销商严格遵守国家防控防疫政策，进一步调查并严肃处理违规行为。据介绍，如新在严格遵循疫情防疫防控政策之外，在保护消费者权益、规范营销人员的经营行为上，也制定统一的市场宣传资料用以规范营销人员的宣传经营活动，要求营销人员的营销行为必须严格遵守《广告法》等相关法律条例，杜绝夸大虚假宣传。同时，在加强对营销人员的法律法规教育培训方面，如新进一步修订适用于营销人员行为规范的《如新约法》，制定了完善的商德培育体系和严厉的处罚措施，并加大对经销商的督查力度，切实维护消费者权益。
公开资料显示，如新集团于1984年创立于美国犹他州普罗沃市，并于1996年在纽约证券交易所挂牌上市，业务遍及亚洲、美洲、欧洲、非洲及太平洋地区等全球近50个市场，主要产品包括护肤品、美容仪、营养补充剂等。该公司于2003年进入中国市场，在2006年获得商务部发放的直销许可，2019年来积极响应国家减碳政策，践行绿色环保理念，唤醒更多消费者对于保护地球生态环境的认识。
【记者】周中雨
