受人均可支配收入增加,消费理念改变,80、90后逐渐成为增速最快的消费群体等多种因素影响,大众对美的追求越来越强烈,这促进了医美行业的快速发展。中国的医疗美容市场已经连续10年增速30%,中国已经是医美行业全球第三大市场,预计将于2017超过巴西成为第二大市场,行业未来发展空间巨大。
与此形成强烈对比的是,中国是医疗美容资源相对匮乏的国家,国际美容整形外科学会(ISAPS)数据显示,截止2015年底,中国大陆每百万人拥有的医美医生人数仅为2.2人,远低于巴西(27.5人)、美国(20.3人)和韩国(16.5人)。在这种背景下,医美行业就难免混入一些“杂牌军”。
所以在中国,医美用户们最担心的还是医生资质问题。此前,南方周末就曾曝光,一些美容行业从业者,打着“无创”的旗号,从事针剂注射等医美项目。由于美容师往往缺乏基本医学常识,这类操作过程中存在极大风险。
更美CEO刘迪表示在B端中国有非常优秀的整形医生,水平不比美日韩差,另外在C端,大量80、90后年轻人有变美的需求,但问题是他们互相找不到对方,信息沟通链条中断。过去十几年,消费者会在地铁、车厢、商场看见很多整形广告,却只知道是哪个医院,不知道哪个医生好、能做什么项目、最后的效果怎么样,所以很多公众对这个行业充满恐惧。需求端和供应端存在,但市场畸形化了。
更美APP深入了解医美行业的用户痛点,并认为作为医美平台要给予用户持续的安全感。医美市场鱼龙混杂,过去消费者寻找医生,往往是凭借运气。医美APP问世后,医美平台会审核医生资质,消费者可以根据整形日记和医生点评做决策,但仍然会有消费者担心医生资质和药品真伪。
鉴于此,今年4月更美APP推出的医生资质查询和药品检验,更美APP与国家卫计委医生资格查验通道贯通,可一键查询医生信息,消费者曾经不知道要检查医生的资质,即使知道也不知从何查起,以后只需要在更美APP上查询即可。此外,用户可以使用更美APP的药品检验功能检测药品真伪,从此变美更安心。