中国人对于健康和医美的重视程度在世界上恐怕是绝无仅有的,因此拥有接近14亿人口的中国就成为了全球最大的大健康市场。只有深入理解大健康产业,才能在机会和风险并存在市场当中立于不败之地。为此,笔者诚邀潘武辉分享对于大健康产业的理解,他认为:可以把大健康产业细分为5大方向。
笔者:您好!大健康从2013年开始被广泛关注,这其中有什么巧合吗?
潘武辉:从2013年开始,资本和创业者开始疯狂涌入大健康这个行业,新闻报道也随之增加,这自然会引起舆论的关注。
笔者:大健康产业是一个万亿级的市场,您可以深入浅出的分析一下吗?
潘武辉:我认为大健康细分后的5大方向为:医药、医疗器械、医疗服务、养老服务和孕妇产后服务。
首先是医药。这个行业的企业成功要素有2个:
1、新药专利。如果一家企业拥有新药专利,那么在保护期20年内,这种新药上市后是不会出现竞争对手的,销售所得利润完全归企业所有,类似垄断。不过,研发新药是一项高投资、高风险的行为。从理论研究至最终审批上市大约需要15年至25年,投入总资金一般在10亿美元以上。
2、流通环节。一般而言,药品从上游到消费者手中需要经过以下几个环节:厂家——经销商——分销商——医院和药店。流通环节过长,会导致药价偏高。如果能削减流通环节,比如采用网络直销的形式,药价会大大降低,这也是医药电商兴起的原因。但是现在国家在政策上对于网售处方药还没有放开。
其次是医疗器械。这个行业又可以细分为3个子行业。
1、医疗耗材。比如:棉签、纱布和绷带等医院中常用的耗材。这些耗材的生产没有太多技术含量,门槛比较低,因此开拓市场的重点是维护好医院和药店的渠道关系。
2、大型医疗设备。主要指:核磁共振仪、CT和DR系统等。这些医疗设备属于高精密仪器,需要高精度和复杂的工艺技术,门槛非常高,国内无法生产,基本上被欧美的医疗设备巨头们所垄断。
3、家用仪器。例如:血压仪、血糖仪和制氧机等。生产这类仪器在技术上并不复杂,企业的战略在于通过广告和公关的手段打造品牌,并注重线上和线下销售渠道的维护。
然后是医疗服务。这个领域有2个重要细分行业:
1、高端医疗。中国的公立医院拥有最好的医生资源,民营医院只能在夹缝中生存,它们一般是专科医院。为了争夺市场,民营医院推出了一些特色高端医疗服务。其中之一就是把发达国家的名医请到自己的医院为高净值人群看病,这种服务从费用上看比海外就医便宜很多,非常受市场欢迎。
2、医美整形。“颜值经济”在中国已经爆发,有非常大的市场容量,并且增长迅速。因为整形具有一定风险,而且不可逆,所以优秀的医生是医院的核心竞争力。公立三甲医院的优势在于拥有经过严格挑选并且整形技术高超的医生,手术过程有保障。而民营医院通过广告宣传的方式,例如:搜索引擎竞价排名和地铁广告等,在这个行业有着很高的市场占有率。
还有养老领域。根据国家统计局公布的数据,2015年中国人口年龄在65岁以上的占比已经超过10%,那时中国就已经进入了老龄化社会,因此“银发经济”是很大一座金矿,它主要可以分为以下2个方向:
1、养老地产。通俗来说就是养老院。养老院的成功因素是价格和配套服务。老年人对于价格是比较敏感的,昂贵的高端养老院没有太大市场容量,因此中低价格比较合适。因为老年人健康状况有风险,所以养老院的医疗设施和配套服务一定要到位。
2、养老服务。主要是养老保姆、护工和钟点工等,其中菲佣服务是一个机会。有新闻称,由于中国劳动力近年来持续减少,所以国内将开放5大城市雇菲佣。虽然官方并未正式发表声明,但是菲佣大规模进入中国迟早会发生。菲佣服务的目标客户是中产阶级及以上的人群,他们看重菲佣专业的服务和流利的英语,因此需求非常强烈!
最后是孕妇产后服务。就是我们所指的月子会所,它的成功因素有2个:
1、服务品质。和养老院不同,月子会所的定位基本上都是高端,针对的人群大部分是高净值家庭。这些家庭对花钱从不吝啬,但是对服务品质要求非常高,因此月子会所需要从装修设计、服务设施和服务人员培训方面下功夫,做到一流水准。
2、位置。由于女性在月子会所居住时间不会太长,因此月子会所的地理位置应该离家或者办公地点比较近,这样才能节约时间成本。
笔者:最后,您对于想在大健康成功“掘金”的企业有什么好的建议?
潘武辉:在消费升级的大环境下,提升产品和服务的品质是最核心的要素。营销宣传做得再好也是“1”后面的“0”,如果没有产品品质这个“1”,“0”再多也没用。“薄利多销”和“物美价廉”的思维不适合中产阶级和高净值人群这片市场!