日前,工业和信息化部等六部门联合下发《关于加强网络直播服务管理工作的通知》,部署各地各有关部门进一步加强网络直播服务许可、备案管理,强化网络直播服务基础管理,建立健全长效监管机制,大力开展存量违规网络直播服务清理工作。
此次规定的一个亮点是要落实用户实名制度。《通知》明确要求落实用户实名制度,加强网络主播管理,建立主播黑名单制度,完善直播内容监控、审查制度和违法有害内容处置措施。
直播平台有哪些措施来更好的落实监管工作?近两年,头部平台对直播的审查力度也在不断加大。据记者了解,深耕直播行业多年的KK直播平台早在政策出台之前,就已经落实了用户实名制度。KK直播市场营销中心负责人祝凯宇以企业自身实践举例,他告诉记者,按照KK平台规定,游客是不能发言的,注册用户只有绑定手机、实名认证后才能发言,通过第三方注册和实名认证的用户可以发言。同时,为了确保实名且实人开播,KK直播上线了“主播开播实名认证对比功能”,更加精准地做到了每次开播的主播与实名认证信息匹配。
浙江浙杭律师事务所高级合伙人贝赛认为,落实用户实名制便于政府管理和监督用户,对于造谣、传播不良信息的人具有一定威慑作用,有利于减少不良信息传播,起到净化效果。
艾媒咨询直播行业高级分析师刘杰豪则认为,通过用户实名制的监管,对于未成年用户的行为也能形成一定的规范作用。根据中国互联网信息中心(CNNIC)最新数据显示,中国网民中,10-19岁的未成年用户占据全部用户的18.2%。这些青少年用户尤其需要平台的监管和正确引导。
记者了解到,KK在日常监管中重点加强了对未成年人的保护,明确禁止未成年人使用KK发起直播。同时,建立三班倒7×24小时应急响应机制,对所有直播间的视频内容和个人信息实时巡查和监督处理,并采取机器识别+人工二次审查的模式,对自动抓取的图片进行审查判断。技术监督与人工审核相结合,来保障直播内容的安全。
在贝赛看来,《通知》推动互联网企业严格履行主体责任,这是从行政要求角度对现行法律规制不足的弥补,有利于推动整个直播行业良性健康发展。