作为源自链家的品质加盟品牌,德佑希望通过全方位多样化的赋能,提升加盟商的运营效率、管理能力和服务品质,助力加盟商实现事业的突破。德佑自起航至今已有8个月的时间,覆盖的城市也从10城增加为90城,除了规模的扩大,德佑为店东与经纪人带去了什么呢?看看店东和经纪人怎么说。
让服务更规范 让成交更简单
“我做房产中介8年多了,加入德佑以后,才看到链家给予经纪人的帮助有多大。专业的培训、规范的流程,尤其是精准的客户,都是以前不具备的。” 青岛德佑大名路店经纪人曲鸣感慨。
青岛德佑大名路店晨会
“之前找客户要么是通过网络端口广泛、大量发贴,没有针对性,很难约出来看房,需要在沟通中自行筛选,加大了工作量还容易出错。找个精准客户就像大海捞针,纯靠运气。现在,在贝壳找房上通过我们的房源展位打来400电话或在线IM询问的客户,看房的意愿很强,很容易约出来。按照规范的接听标准和客户交流,比如开头要说‘您好,很高兴为您服务’,电话中匹配好房源,多交流,成交的概率也就大了。“
借助精准流量,曲鸣在青岛德佑8月发起的“开单挑战赛”激励活动中斩获第七名,并且拿下了8月经纪人总业绩的第二名。
加入德佑之后,店长王世兵也感受到了许多的不同:“以前没有精确的市场走向把握,想做大很难。现在不同了,加入德佑以后感觉有了保障,有各项数据和资源支持,发展方向更明确了。”
改变,从融合训开始
有的改变甚至在门店加入之初就已经发生,西安德佑曲江南苑店的店东惠波参加了西安德佑1803期融合训,对于参加本次融合训的原因,他表示是被已经送训的学员带动的。
西安德佑1801期融合训时,惠波店里选送了5名经纪人参训“回去后一群人整体感觉都不一样了,最明显的是他们脸上的笑容变多了,工作积极性也很高涨。” 惠波说,经纪人的改变让他意想不到,作为店东一定要来感受一下。
只有参加过融合训的人才知道,融合训带来的,远不止是精神状态的改变。合肥德佑保利海上五月花店经纪人赵勇参加了合肥德佑融合训后,在班级的微信群里发表了一篇长达82行、超过1000字的感想。
赵勇(左一)与同学们的合影
他写道:“德佑来合肥之前,我们自己都觉得:房产中介除了链家都是‘其他中介’,我们小中介的形象就是耍嘴皮子和套路。这3天,我见识到了德佑的高度。
“融合训的课程设置涵盖了企业文化价值观,经纪人职业技能,互联网应用和软件系统的使用等等。每门课都由实战经验丰富的讲师讲解,逻辑清晰,数据翔实,切合实际。案例信手拈来,也不乏风趣幽默。”
通过融合训,赵勇对德佑的经营理念和平台优势也有了更加清晰的了解。
“以往都是被动地等客户上门,房源质量也是良莠不齐。而贝壳找房提供的不仅仅是真房源,更有基于大数据的精选推荐房源,和精准推送给客户的专业经纪人。之前经纪人之间也有一些合作,但很原始很初级。德佑则有一套完整的制度保证,和遍布全合肥的网络支持。“赵勇希望,通过自己的努力,能够在房地产经纪行业站稳脚跟、深耕下去。
融合训只是改变的开始,德佑通过8大核心支持和持续的赋能服务,为更多加盟商搭建持续成长改变的平台,正如德佑COO祁世钊所说:“我们不是简单的品牌授权,而是让加盟商获得持续性的成长。”