随着全民消费意识的普遍升级,再加上年底节假日扎堆,近期市场中似乎迎来了品质消费需求的大爆发。江苏省消保委正式发布的《江苏省城乡居民消费现状调查报告》显示,南通人的消费能力位列全省第二,消费结构整体呈现优化态势。随着城市整体经济飞速发展,越来越多南通人开始向品质化、个性化和精品化消费。相较包装与价格,生活品质是否能够提升成为大家的关注点。而说到品质生活,当下正颇受南通人民青睐的山姆会员商店正是引领此次消费升级风潮的典型代表。
坚持“单品战略”,山姆打造“独一无二”的高品质
刚刚入驻南通一年的山姆会员商店是首个进入中国的付费会员制品牌,在这里,会员们所向往的量身定制的体验与服务的个性化消费需求都能得到满足,因为山姆的独家秘诀正是“高品质的差异化商品、独特的购物体验和独家会籍权益”。
澳洲谷饲牛肉是山姆的明星单品之一,产自澳洲山姆专属牧场,100天纯天然谷物饲养,让牛肉每一条雪花纹理都清晰可见,而未经急冻的冰鲜处理,确保了肉质的纤维结构和新鲜度,保留最佳口感和营养,目前全国约80%澳洲进口100天谷饲冷鲜牛肉都供给了山姆。为了更加贴心的迎合中国会员家庭的生活习惯,山姆还引进价值上百万元的切割机,在门店对进口冷鲜牛肉进行细分切割,让会员们得以实现“澳洲牛肉”涮着吃的小确幸。 据店员介绍,为了真正落实“只为会员服务”,山姆的采购团队往往只会在同一品类的多种品牌选择中做出单一选择,也就是只为会员选择最好的优质单品,并且将这个商品做到极致,这也是山姆奉行的“单品战略”的核心。
除此之外,山姆独家销售的都乐超甜蕉只选产自菲律宾核心产区的一扇优质香蕉中外观和甜度最佳的中段8-10根,仅有千分之四的香蕉能够入选;而山姆的阿拉斯加红帝王蟹更是来自冬季第一批海捕的前1044只,捕捞后直接海水熟冻,全程冷链运输,确保品质和口感。
相比于其他卖场大量品牌充斥同一货架的现象,山姆会员通常只能在山姆的同品类货架上看到一到两种商品,然而这一两种已经是同类市场中最尖端的精选品牌。从品质选择开始,山姆就已经将“会员价值”发挥到极致,让会员“闭着眼睛“也能买到好品质商品。
强大资源供应链,山姆汇集全球精品好货
在品质消费驱动下,很多的南通市民十分关注全球范围内的好货。调查显示,在过去一年中,江苏有近六成消费者存在跨境购物经历,主要购买美容彩妆、数码家电、母婴儿童、个人洗护、营养保健等产品,这在某种程度上反映出南通居民的消费需求日趋国际化。
作为全球最大的会员制商店之一,山姆会员商店有天然的全球供应链和采购资源优势。依托这个极其强大的全球网络,南通店内有来自全球30个国家和最佳原产地的商品。无论是水果、海产品等日常所需消费品,南通人热衷于购买的美妆护肤、母婴用品、数码3C、健康保健等也均有囊括。例如最受欢迎和关注的日本花王纸尿裤,山姆早在2011年就已成为花王在国内的首位直供客户,从源头保证商品质量,值得妈妈们信赖。
此外,戴森吸尘器、资生堂洗发露、李维斯牛仔裤……等众多知名国际品牌的商品,会员们都可以通过现场体验再决定消费。相比于跨境购物常见的线上网购和出境旅游等消费渠道,山姆凭借就近直购和线下体验再购买的消费优势成为南通人民购买跨境商品的不二选择。
好货不贵,山姆会员享专属服务权益
笔者在门店逛完后发现,“好货不贵”是山姆受到会员热捧的另一个原因。不少消费者表示,在山姆常常能够发现高品质的商品拥有着意想不到的优惠价格。
24瓶法国原装进口的依云矿泉水仅售88元,只卖12天的鲜鸡蛋平均不到一元,网红贝德玛卸妆水500ml一大瓶平均只要99元……在强大的全球采购资源和供应链优势的加持下,山姆的采购团队直飞商品采购原产地与供应商直接对谈,从货源、渠道、运输、门店、包装等全面严控利润成本,所以它能够以极具竞争力的价格为会员提供高品质商品。
除了极高性价比的商品,成为山姆会员也意味着可以在全球800家山姆会员商店一卡通用。针对高消费家庭需求,山姆2018年还推出了“卓越会员”,在普通会员权益之上,卓越会员可以享受2%积分返利,全年12张网购免邮券和家庭齿科服务等等近万元的专属权益。
12.12开始,山姆将开启新一轮全国价格调整,几乎涉及全品类的百种商品。会员除了享受门店内全场无限量试吃的福利,还可以在山姆线上购物渠道“买买买”,通过山姆官方的网络渠道下订单,只需短短一小时就能在家坐享收货,省心又方便。相信能够一次性满足会员对品质、价格和服务高要求的山姆会员商店,会成为南通人民提升生活品质和体验的最佳消费选择。