日前，一篇“60岁以上老人坐火车优先安排下铺”的报道在互联网上引发热议。消息称，近期铁路部门推出这些暖心举措，为了方便老年人和脱网人群顺利出行，在60岁以上老人坐火车优先安排下铺!
日前，@中国铁路总公司官方通知，部分车站设置了爱心窗口，可优先为老年旅客办理现金购票、改签等业务、铁路12306对网络售票系统进行了优化调整，铁路部门不断推出电子客票、刷脸核验、在线选座、网上订餐等便民利民措施，落实老年人和脱网人群服务保障措施。在票量充足的情况下，能自动识别60岁以上的老年旅客并优先安排下铺……
截至目前为止，铁路12306对网络售票系统进行了优化调整，在票量充足的情况下，能自动识别60岁以上的老年旅客并优先安排下铺。如果是多人同行一份订单，系统也会自动分配相邻座位。
