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产品+服务双出击一汽丰田闪亮广州车展

字号: 2019-12-02 15:59 来源:苏州都市网
12月1日,2019第十七届广州国际车展(以下简称广州车展)在广州中国进出口交易会展馆落下帷幕。虽然中国汽车市场仍处于寒潮中,但各大汽车厂商热情不减,纷纷以高规格亮相,让本届车

12月1日,2019第十七届广州国际车展(以下简称广州车展)在广州中国进出口交易会展馆落下帷幕。虽然中国汽车市场仍处于寒潮中,但各大汽车厂商热情不减,纷纷以高规格亮相,让本届车展精彩不断。

一汽丰田携旗下包括全新RAV4荣放、全新第12代卡罗拉、亚洲龙AVALON、卡罗拉双擎E+、奕泽E擎、威尔法双擎VELLFIRE BYBRID等车型在内的十多款车型亮相羊城,大秀TNGA架构下的全新时代产品。

汇聚700万用户的信赖从更高的起点出发

一汽丰田能做到品牌发力,自然少不了其背后700万用户的支持,而这又与一汽丰田稳定的产品品质密不可分的。2019年,一汽丰田坚持不懈地加快产品导入节奏,全新第12代卡罗拉、亚洲龙AVALON、卡罗拉双擎E+悉数上市,而在本次车展前刚刚上市的全新RAV4荣放,不到一个月订单就超过了3万台,足见市场对一汽丰田产品的认可。

越来越多的TNGA车型和电动车型的出现,为消费者提供了更加丰富和定制化的选择。自身产品实力的强大和产品序列的完善,对一汽丰田完成73万台(含进口车)的销量任务起着至关重要的作用,数据显示,今年1-11月,一汽丰田合计批售672277台,顺利完成年终目标的92%,呈现逆势领跑的稳健态势。

持续变革与升级 “致真 至极”贯彻初心

如今,行业竞争持续加剧,在提升产品实力的同时,也要同步提升服务品质的“软实力”。用户的需求,是一汽丰田孜孜以求的目标。为了深化贯彻以求真务实的态度为用户提供优质产品与服务,一汽丰田在完善“安享管家”为核心的业务链业务基础上,从全业务链方面出发,坚守初心,拥抱客户;从客户利好角度出发,洞察客户全方位需求,提供一系列解决方案供客户选择。

今年,一汽丰田进一步深化了诚信服务、AAA保险、安心二手车等安享管家计划的八个系列产品。

除了在销售终端为消费者提供丰富的金融政策,在售后服务方面一汽丰田也力求为客户提供差异化的优质服务体验,AAA保险也与国内多家保险公司合作,为一汽丰田用户提供专属服务。此外还有定保通业务和上门服务,可以为用户提供方便快捷、安心可靠的售后保养服务。

在二手车方面,一汽丰田和用户一起维护车辆的资产价值。二手车的免费评估服务和置换车辆的补贴政策让“卖车到丰田一定多卖钱”、“买车到丰田一定不吃亏”的口号照进现实。

在汽车市场不断变化、用户需求亦不断升级的时代背景下,一汽丰田大胆拥抱变化,通过自身升级和改变,全面提升了商品力、营销力和供给力。面向未来,一汽丰田将更加聚焦于产品和体系的核心特质,以全新的形象,向市场更加清晰地传递品牌价值观和诉求,用实际行动对“致真至极”全新品牌口号进行诠释。

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